KDDI エンジニア＆デザイナー Advent Calendar 2024の2日目の記事を書いています、@ponponmikankanです。
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🍊＝Copilotのイメージが強いかもしれませんが…。
今年は社内で本業を心配されるほど、社内外で活動させていただきました。（本業も一応ちゃんとやっています。。。これについてはまたどこかで書きたい！）
みかん＝Copilotのイメージがあるかもしれませんが、もともとはただのExcelが好きなサラリーマンです。Power PlatformについてもPower Pages以外は一通りは開発をしたり、最低限のことであれば人に教えることができます。
「Power Platform活用コミュニティ」の再起
今年、社内の活動でめちゃくちゃ力を入れたのが、過疎りに過疎って、埃をかぶりまくっていた「Power Platform活用コミュニティ」の再起でした。本業でも副業でもなく完全に趣味で自主的に行っていた活動です。
当社では昨年夏ごろからPower Platformの利用が解禁されていたものの、Power Platformの「ぱ」の字も知らぬまま過ごしている人がほとんどの状況でした。
もともと「Power Platform活用コミュニティ」は利用解禁とともに、情シスの有志の方々がベストエフォートな質疑応答の場として作成したものでした。
しかし、実際は誰も投稿せず、誰もコメントを書かず、遺跡・廃墟？と化したTeamsがそこにはありました。昨年から私はちょこちょこ投稿していましたが、毎回決まった同じ人がいいねするような状況（心の中ではいつもありがとうと唱えておりましたが…）…。こんな便利なツール、使わずに日々過ごしているだなんてもったいない…そして自分自身ももっと仲間が欲しいというテイカーみもありながら再起させることにしました。
ちゃんとしてる感のあるイベントの演出が刺さった
仲間を集めるにはコミュニティ参加者の母数を増やすしかない。
初回は特に力を入れて、数ある社内イベントの中でも目立たせ、集客できるように様々な工夫をしました。イベントは広報が大事だとやっていて本当に思います。ちゃんとした感を出せば出すほど人が来ます。
よく他社の方から「人が集まらない…どうすればいいですか」との嘆きの声を聴くのですが、本気の集客や本気の戦略を練れば、人は集まると思っています。だから本当に人を増やしたいのであれば既存のルールや慣習を取っ払って、本気で頑張ってほしい！
- しつこいくらいイントラ上や他コミュニティで宣伝する
- 「業務改善」というどこの部署のどの年代の人にも刺さるワードを入れる
- 興味を持った人を逃がさないようにTeamsに強制幽閉する
- 当日イベントを忘れられないように予定表に強制的に入れておく
- 難しいワードや固有名詞を最初に出さない
- 誰にも怒られない業務時間外（ランチタイム）にやる
- 申し込みアンケートでニーズを把握する
- 初回は中の人を読んで豪華に
- ちゃんとしている感のあるアイキャッチ画像
- 顔を覚えてもらうように顔を出す
- 楽しそうにやる
- ハンズオンで成功体験を積ませる
- 事後アンケートでモチベを上げる
「気ままに勉強会#85」にてお話させていただいたときの資料も置いておきます。
初回は900名参加してくださり、その後もアベレージで300－500名前後で参加いただきました。最近は録画の定着や、他コミュニティのイベントも重なっていたりして、だいたい100－200名前後の参加となっています。
ありがたいことに、Power Platformの認知度も利用率もかなり高くなりました。
イベントを続けて250名から2100名へ！
4月から始めた活動でしたが、その後も月一程度でコンスタントにイベントを打っています。
- 4月：ぱわぷら概要
- 5月：社内事例共有
- 6月：データ可視化のいろはとPower BI
- 7月：初心者LT
- 7月：グループ会社コラボ（グループ会社事例共有）
- 8月：他社コラボ（初心者向けPower Appsハンズオン）
- 9月：グループ会社コラボ（初心者向けPower Appsハンズオン）
- 10月：他社コラボ（他社伴走支援共有＆事例紹介）
- 10月：他社コラボ（ぱわぷらCopilot外部登壇）
- 10月：他社コラボ（ぱわぷらCopilotコラボ登壇）
- 11月：コミュニティのSharePointサイトの作り方と運営新体制紹介
こうみるとよく毎月もやったわぁ…。お疲れ。
いいこといっぱい
よかったこと：ぱわぷらの認知度が上がった
もう、シンプルにこれがめちゃくちゃうれしい。ぱわぷらの知名度が上がり、ガチ目のかたからちょっと触ってみような初心者の方までかなり幅広い層を獲得できました。共通言語が増えるっていいよね。
よかったこと：情シスから支援いただけるようになった
コミュニティが非常に大きくなったことで、Teamsの投稿数もかなり活発化しました。これまでは有志でベストエフォートで回答していた質問チャンネルですが、いざとなったらMSに質問を聞けるような仕組みを情シスが作ってくれました。そのほかにも、ちょっとした研修の企画も今後情シスに支援いただけることとなりました。ほんまに助かる。
よかったこと：前向きな話も相談してもらえるようになった
これまで諸事情で原則利用禁止となっていたPower Automate for Desktopも、今後解放してくれることに。そして一緒に盛り上げてほしいとの相談をいただきました。何その相談、めっちゃうれしいんですけど。。これもコミュニティが大きくなってきて、市民開発の需要が増えつつあるため検討開始いただけたそうです。なによりも、別にヌシでもなんでもない私に相談いただけるだなんて…！やっていてよかったよ！コミュニティ。
よかったこと：ワンオペから脱却した
10月まではほとんどワンオペですべての作業を一人でまわしている状況で、俗にいう後継者問題を抱えておりました。でもうれしいことに、2000人を超えてくると助けてくださる方がちょこちょこ。11月からは14名程度で試行錯誤しながら運営体制も整えています。皆さん運営は初めての経験なのでしばらくはサポートに徹しますが、徐々に手を離れる予定です。
だれが運営をやっても、困ったり、負担になったり、燃え尽きない、でもぱわぷらのことはもっと好きになれるような体制づくりを心がけていきたいですね。
よかったこと：外を見て内を知る貴重な機会
上記イベント一覧をみていただけるとわかると思うのですが、ずっと社内だとマンネリ化するため、社外コラボにも力を入れました。協力いただいた他社様には感謝しかないです…！またお声がけもありがとうございます！
外の勉強会に出て行って知り合った他社様をスカウト（？）してイベント内でいろいろと教えてもらったり、グループ会社で先んじて取り組まれている事例を紹介することで、社内にはかなりいい刺激を与えられているのではないかなと思います。（それ以上に危機感も感じてほしい。）私自身もコミュニティ運営の参考にさせていただいたり、つながりが広がったことで社外にも相談できるコミュニティ運営仲間が増えたので大変心強いです。名刺の束、人事になってから初めて使い切りました。来年も、もっとつながり増やしたい！
よかったこと：社内のコミュニティマネージャーとつながれた
社内にはたくさんのジャンルの技術コミュニティがあるのですが、ぱわぷらをきっかけに、ほかのコミュニティマネージャーとつながることができました。普段の業務範囲だったらつながれないようなパワフルでいつもリスペクトできるメンツとお話できて、モチベーションアップにつながっています。話が盛り上がって、今月社内コミュニティを集めた豪華なコミュニティフェスも実現できることになりました（これについてはまたどこかで書きたい）
よかったこと：社内表彰いただいた
KDDI Cloud SAMURAIに認定いただきました！うれしい！
社内のCopilotやPower Platformの推進が評価されて、なんとあのつよつよ@minorun365 さんが初代認定されたKDDI Cloud SAMURAI 2023に選ばれました✨投票制でぶっちぎりの得票数と聞いて嬉しいです。
— 🍊 (@ponponmikankan) September 20, 2024
表彰式にみのるんさん本人もいらっしゃって初対面！ツーショット撮ってもらいました😆うれしすぎる☁️ pic.twitter.com/p8S9DqlVsV
よかったことだらけだけど、課題も
コミュニティを育てていく中で課題も感じています。一つ一つ語ってると長くなるので箇条書きで。
- コミュニティの予算が欲しい・・力が欲しい
- まだまだテイカーが多い
- もっともっと視聴者から参加者にしたい
- レギュラーによる内輪感がでてきたため、はじめましてのひとをびっくりさせたくない
- コメントをよしとする文化を定着させたい
- 次期運営・登壇者の更なる発掘
- 外部の勉強会に出ていくようなとがった人を増やしたい
- 運営も社内に満足せず、外に出てみてほしい
- コミュニティの予算が欲しい・・力が欲しい
- ぱわぷらのコミュニティだけでなくほかのコミュニティにも越境してほしい
- 人数が多くなるほどリテラシーレベルに差が出る
- 気軽にハッカソンできるくらいコミュニティのレベルを上げたい
-
- コミュニティの予算が欲しい・・力が欲しい（3回目）
この辺いろんな人に相談したいなぁ～少しずつつぶしていって、来年もコミュニティをがんばって育てていこう～。