はじめに
2026年9月10日、Anthropic のステータスページに Windows 版 Claude Cowork に関するインシデントが掲載されました。原因は Anthropic 側ではなく、Microsoft が9月8日に配信した Windows Update です。この更新の影響で、Claude Cowork のワークスペースが PC のドライブにアクセスできなくなり、結果として ローカルコマンドの実行が一切できない 状態になっています。
チャットでの対話やファイルの読み書きは多くのユーザーで引き続き利用可能なため、一見「軽微な不具合」に見えるかもしれません。しかし、Cowork 上でスクリプト実行やビルド、テスト実行などローカルコマンドに依存したワークフローを組んでいる開発者にとっては、作業がまるごと止まるレベルの障害です。しかもアプリの再起動・再インストールでは解消しないという点が厄介で、「自分の環境が壊れた」と誤認しやすい障害でもあります。
本記事では、この障害の技術的な背景と、影響を受ける人が今すぐ取るべき対応をまとめます。
📌 影響を受ける人
- Windows 版 Claude Cowork を使っていて、かつ 9月8日以降に Windows Update を適用した 人
- Cowork 上でローカルコマンド実行（スクリプト・ビルド・CLI 操作など）に依存した作業をしている人
変更の全体像
今回の問題は「Anthropic のバグ」ではなく、「OS 側の更新が Anthropic のアプリの前提を壊した」という構造です。関係性を図で整理します。
図のとおり、影響範囲は「ワークスペース → ドライブ間のアクセス経路」に限定されており、チャットやファイル読み書きの機能自体は健全です。壊れているのは ローカルコマンドを実行するための経路（ドライブへの到達性） だけ、という点が復旧の見通しを考えるうえで重要です。
変更内容
ステータスページに記載された情報を整理すると以下のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ステータス | Identified（原因特定済み） |
| 更新日時 | 2026-09-10 15:54 UTC |
| 直接の原因 | Microsoft が9月8日に配信した Windows Update |
| 影響を受ける機能 | Windows 版 Claude Cowork のローカルコマンド実行 |
| 影響を受けない機能 | チャット、ファイルの読み取り・編集（多くのユーザーで利用可能） |
| アプリ内の回避策 | なし |
| 再起動・再インストールでの解消 | 不可 |
| 修正の状況 | Microsoft が修正を開発済み、リリースに向けて作業中 |
| severity | high |
特筆すべきは「再起動・再インストールでは直らない」という点です。通常、アプリの不調はこの2つで大半が解消しますが、今回は OS レベルでワークスペースとドライブの接続経路自体が遮断されているため、アプリ側の操作では手が届きません。ユーザー側でできる対症療法が存在しない、いわゆる "待つしかない" タイプの障害です。
影響と対応
⚠️ Breaking Change ではありませんが、実質的に機能停止に近い影響です
Cowork でローカルコマンド実行に依存したワークフローは、Microsoft の修正版 Update が配信されるまで機能しません。
現時点で開発者が取れる現実的な対応を整理すると以下のようになります。
- 代替環境がある場合: macOS など他プラットフォームの Cowork、または通常のターミナル作業に一時切り替える
- 代替環境がない場合: コマンド実行を伴わない作業（設計・ドキュメント作成・チャットでの相談など）に一時的にシフトする
- 共通の対応: Anthropic ステータスページ を定期的に確認し、修正版 Windows Update の配信情報を追う
💡 Tips
「再起動・再インストールしても直らない」ことが確認されているため、無駄なトラブルシューティングに時間を使う前に、まずステータスページで既知の障害かどうかを確認する習慣をつけると効率的です。
チーム開発をしている場合は、同じ Windows 環境の同僚が同様の症状を訴えていないか早めに共有しておくと、個々人が同じ原因究明に時間を溶かすことを防げます。
まとめ
- Windows 版 Claude Cowork でローカルコマンドが実行できなくなる障害が発生中（2026-09-10 時点で Identified）
- 原因は Anthropic 側ではなく、9月8日配信の Windows Update
- チャットやファイルの読み書きは影響を受けず、影響範囲はローカルドライブへのアクセス経路に限定
- 再起動・再インストールでは解消しないため、アプリ内での回避策は存在しない
- Microsoft が修正を開発済みでリリース待ちの段階。ユーザー側は代替環境への切り替えか、修正待ちの2択
- 今後の動向は Anthropic ステータスページ で随時更新される見込み
OS アップデートが AI 開発ツールの動作基盤を壊すケースは今後も起こり得ます。特に「ローカルドライブへのアクセス」のようなアプリ横断の低レイヤ機能に依存している場合、OS 更新のタイミングとの相性は意識しておく価値があるでしょう。