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RPA (Robotic Process Automation)Advent Calendar 2021

Day 18

integromatでGmailとLINEを連携 週間業務リマインド&効率化

Last updated at Posted at 2021-08-15

忘れてた・・・から始まるイレギュラー

 「沖中さん 週間業務報告書と交通費申請まだですか?」集計担当者からの催促メールで
 慌ててバタバタ作業開始。メールに気づいてないときは、催促電話をもらう始末。
 ファイルを探し、週間を振り返りつつ急いで記入、ん?さっきまで何してたっけ・・・
 うっかりから発生するムダを 自動化で少しでも減らしたい

何をどうやって自動化するか決める

 まず関連するすべての業務の洗い出し。自動化できそうな業務をピックアップ。自動化.png
 次にどのように自動化するのかを決める。

### ①リマインドメール送信
  integromatでGmailとLINEを連携。報告〆曜日(月)に毎週購読しているメルマガがあり、
  毎週メルマガを受信したら、GmailからリマインドメールをOutlookとLINEに自動配信。

### ②Excelファイルを探す・送信
  Excelの報告書はGoogleDrive保管。Outlookリマインドメール内にファイルURLを記載し、
  メール上からクリック1つでジャンプ。集計担当者とURLを共有し、メール送信業務廃止。

### ③交通費申請ページへ移動
  同様にOutlookメール内に交通費申請ページURLを記載し、即申請ページに移行可。

integromatでGmailとLINEを連携

 「メルマガと連携せず、毎週月曜9時にリマインド自動配信」も検討したが、
 決まった時間に通知が来ると効果が薄れると考え、毎週月曜日午前中のランダムな時間に
 配信されるメルマガとの連携をあえて継続した。
integro.PNG

### ①GmailからOutlookへリマインドメール
  リマインドメール本文から ①報告Excelシート②申請画面 に1クリック即ジャンプ!
  思い起こさせてくれるだけでなく、すぐに作業に取り掛かれるよう工夫してみました!

  <Gmail受信画面>
gmai.PNG
  <Outlookでのリマインドメール受信画面>
gmail.PNG

### ②GmailからLINEへのリマインド通知
  Outlook&LINEのダブルリマインド!
line.PNG

## さらに発展 PowerAutomateDesktopで自動化範囲拡大
 交通費申請も『途中まで自動化できるのでは?』と思い、PADで自動化してみました!
交通費.png
 手作業箇所直前のルーティンワーク4ステップを 1クリックで自動化

## さいごに 身近な業務効率化の威力
 同じ部内のメンバーに本技術を紹介。「すごい!今すぐ俺のPCにも入れてくれ!」
 太鼓判。今回の数倍時間をかけた「品切AI」を見せた際の「ふーんすごいねー(遠い目)」
 という反応とは雲泥の差で驚愕。技術のすごさより、便利かどうかが重要だと身に染みた。
 今後も自分の技術は磨きつつ「大勢が共感・利用できる身近で小さな業務改善」と
 「将来的な大きな業務改善」の両方にトライ
できるようにしていきたい!

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