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Google for Mobile Tokyo ユーザーとコンテンツの距離を縮めよう - コンテキストウェアなアプリケーション

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Introduction

  • デベロッパーリレーションズ調べ
    • 49% の人は買うときにWebで比較する
    • 33% の人は調べるためにWebを使う
  • 気が利くアプリが求められている

コンテンツまでの距離

  • ユーザーが何かをしたいと思ってから行動を終えるまでの時間
    • 何かを知りたい
    • どこかへ行きたい
    • 何かを買いたい

お気に入りのアプリのみが使われる

  • モバイルの時間の72%を27個のアプリが占める
    • 月に1回以上利用するアプリは27個
    • 月に10回以上利用するアプリは9個
    • アプリはブラウザの2.5倍の利用時間

コンテンツまでのステップと離脱率

  • ステップを1つ重ねる毎に20%のユーザーが離脱

各ステップの所要時間と離脱率

  • 各ステップに掛かる時間が伸びても離脱率は増加

コンテキストをどう捉えるか

ステップの省略・短縮

手順を短く素早く終わらせるためによりユーザーの状況を想定した実装を

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