これは簡単!!　watsonx Orchestrateで法務部門への問い合わせに対応するAgentを作成してみました。にて、作成したwatsonx Orchestrate（以下wxO) Agentに関する続編です。
弊社におけるメール以外のコミニュケーションツールはMicrosoft Teamsです。一般的には、SlackまたはTeamsが２トップかもしれません
そこで、社員が普段から使っている、つまり、Windowsのデスクトップでアクティブにしているteamsのインプットからwxoに問い合わせができたらいいよね？ということで、検証してみました
ところが、質問、回答のやりとりはできるものの、reasoningや参照先のドキュメントのリンク、加えてthumbs-upとthumbs-downのfeedbackボタンも表示されません。

調べてみると、どうやらteamsがwxOからの情報をすべては受け取っていない様子でした。（詳細割愛）
技術的にはTeamsをインターフェースにするためのアプリケーションの開発と稼働など方法はありそうですが、
もうひとつ、弊社ではサイボウズGaroonをグループウェアとして全社員が使用しています。
主な用途はスケジュール、掲示板などです。
そこで、社員が慣れ親しんだ、この画面からwxOに問い合わせができないか？やってみました。
前置きが長くなりましたが、以下に書きたいと思います

wxO側の操作

wxO側の操作としては、対応させたいAgentのChannelsの中にあるEmbedded agentに書かれているjava scriptをコピーするところから始めます。LIVEはDeploy済のAgent用です。

*スクリプト頭と最後に＜script＞もコピーされますが、サイボウズGaroon側が補完するようで、これを除いた.jsファイルを保管するようにしてください。

法務お助けAgent.js

puts 
function feedbackHandler(event) {
    console.log('feedback', event);
}
function preReceiveHandler(event) {
    console.log('pre-receive event', event);
    const lastItem = event?.content?.[event.content.length - 1];
    if (lastItem) {
        lastItem.message_options = {
            feedback: {
                is_on: true,
                show_positive_details: false,
                show_negative_details: true,
                // Note, these positive details are not used as long as show_positive_details is false.
                positive_options: {
                    categories: ['Funny', 'Helpful', 'Correct'],
                    disclaimer: "Provide content that can be shared publicly.",
                },
                negative_options: {
                    categories: ['Inaccurate', 'Incomplete', 'Too long', 'Irrelevant', 'Other'],
                    disclaimer: "Provide content that can be shared publicly.",
                },
            },
        };
    }
}
function onChatLoad(instance) {
    instance.on('pre:receive', preReceiveHandler);
    instance.on('feedback', feedbackHandler);
}
window.wxOConfiguration = {
    ...
        };
setTimeout(function () {
            ...
        }, 0);

サイボウズGaroon側の設定

システム管理の画面から、カスタマイズ➡java script/CSSによるカスタマイズを選択

あらかじめカスタマイズグループを作成し、それに対して、先ほどのjavascriptを.jsとして保管したものをファイル追加します

右下のChat吹き出しからwxOに問い合わせできます。

Teamsのケースと同様ですが、thumbs-upとthumbs-downのfeedbackボタンは表示されませんでした。
こちらのドキュメント参考にしてチャレンジ中です。

補足：AgentのWelcome messageとQuick start prompts

これらが設定できるようになりました。ガルーンで連携した場合も反映されます。よくある問い合わせを設定しておくと利便性向上しますね。