1
1

Delete article

Deleted articles cannot be recovered.

Draft of this article would be also deleted.

Are you sure you want to delete this article?

「Claudeのクレジット購入ボタンが押せない」→犯人は都道府県欄だった

1
Last updated at Posted at 2026-07-26

Claude Platform(console.anthropic.com)でAPIクレジットを購入しようとしたら、購入ボタンが反応しない状態にハマりました。

最初に疑ったのは「事業者税ID」欄。個人事業主でもないのに何か入力しないといけないのかと身構えたのですが、これは早とちりでした。結論としては個人利用なら空欄のままで問題ない。

本当の原因は、配送先住所の「都道府県」欄だけがプルダウンの「選択」表示のまま未選択になっていたこと。実は『配送先住所は請求先住所と同じ』にチェックが入っていました。念のため外して中身を見てみたら、都道府県欄が空欄になっていて驚きました。

都道府県を選択したら、購入ボタンを押せるようになりました。
同じ症状の人は、事業者税IDより先に住所欄を一つずつ確認すると解決するかもしれません。


※追記:これは未検証の気づきです。
あと可能性があるのは、請求先の都道府県のところを東京都ではなくTokyoと入れておく。
クレジット購入のところで、配送先住所を選択したあとでTokyoに変わってました。

1
1
0

Register as a new user and use Qiita more conveniently

  1. You get articles that match your needs
  2. You can efficiently read back useful information
  3. You can use dark theme
What you can do with signing up
1
1

Delete article

Deleted articles cannot be recovered.

Draft of this article would be also deleted.

Are you sure you want to delete this article?