8月30日、審査落ち
この時、落ちた理由はアンケートの回答が雑すぎたからだと勝手に思ってました。
リリース要件を満たすことの難しさからGoogleにひどく腹を立てていて、当て付けで雑に回答をしたのです。
それからは何もしないでも「20人以上のテスターで審査日から●日以上」の日数が再びカウントされていったのでとりあえず放置することにしました。
そして2週間後、今度は丁寧にアンケートに回答しました。
9月15日、審査落ち
また落ちました。
明らかにおかしいと思い、この状況になって初めてグーグルからのメールをちゃんと読みました。
そこには落ちた理由がこのように書かれていました。
・Testers were not engaged with your app during your closed test
・You didn't follow testing best practices, which may include gathering and acting on user feedback through updates to your app
日本語に訳すと
・クローズドテスト中にテスターがあなたのアプリに十分に関与しなかった
・アプリの更新を通じてユーザーフィードバックを収集し、それに基づいて行動するなど、テストのベストプラクティスに従わなかった
とのことでした。
アンケートが直接的な原因ではなかったようです。
1つ目は、クローズドテストを依頼した業者がアプリを起動していないということだと思います。
2つ目は、テスト期間中に何度もバグ修正をしてアプリを提出し直したのでよくわかりません。これについては異議ありです。
一応問い合わせてみようかと思いましたが、テスターのアプリ起動状況はGoogleが把握しているでしょうし異議を申し立ててどうにかなるとも思えません。
これから
結局のところ他の方法でテスターを募集し直す必要があるのですが、なんだかもう完全にAndroidアプリ開発に対するモチベーションが切れてしまいました。
テストを海外の謎業者に依頼したり、審査に落ちた時メールを読まなかったり、色々と自業自得なのは承知していますが...。
以前にその謎業者を紹介した責任もありますし、せめて他の個人開発者さんたちの役に立てればと思い情報共有させていただきました。