はじめに
ServiceNowは様々な機能がありますが、似たような機能を使用する機会が沢山あります。
毎回、フィルターナビゲータにて検索していると手間がかかるので、お気に入り登録をしておくと便利です。
簡単なやり方なので、ぜひ使用してください。
[前回の記事]
よく使う機能をお気に入り登録しよう
フィルターナビゲータにて検索をします（今回はビジネスルール）
すると対象のモジュールが表示されますが、モジュールの右側にカーソルを合わせると星マークが表示されます。
星マークをクリックすると、以下のようにモジュールに星マークが付くようになります。
星マークがついたモジュールは、お気に入り一覧に追加されます。
また、さらに自分なりに分かりやすくするために、名前、アイコン、アイコンのカラーも変更することができます。
編集後、右上の「Done」ボタンを押下しましょう
お気に入り登録したビジネスルールがオリジナル名前で登録されることが確認できます
以上でお気に入り登録は完了です。
終わりに
ServiceNowでは開発や、障害対応の調査を行う際に様々な機能を利用します。その際に自分なりにお気に入り一覧に整理しておけば、作業効率も上がりますのでぜひ使用してみてください。