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macOS CatalinaでAzureVPNに接続するとダイアログ「予期しないエラーが起きました。」が表示される

More than 1 year has passed since last update.

日本語の情報がなかったのでメモ。

事象

macOSをMojaveからCatalinaへバージョンアップした。

その後、macOS標準のVPNクライアントでAzureVPNへ接続を試みたところ、
ダイアログ「予期しないエラーが起きました。」が表示されて接続できない状態となった。

20191106_error_dialog.png

VPNの設定はバージョンアップ前から存在していて、バージョンアップ前は正常に接続できていた。

以下のページに従って新たにVPN接続の設定を行なったが、エラーは解消しなかった。
ネイティブ Azure 証明書認証の P2S 構成のための VPN クライアント構成ファイルを作成およびインストールする

原因

表面的な原因は、macOSをCatalinaへバージョンアップしたこと。
根本的な原因は不明。

対策

Microsoft Developer Networkの以下のページを参考にVPN設定を修正する。
MacOS Catalina IKEv2 VPN Client to Azure VPN Gateway Incompatibility

  • macOSの「ネットワーク」画面を開く
  • ネットワーク一覧から接続できなくなったVPN設定を選択する
  • 「認証設定…」ボタンを押下する
  • 「認証設定」プルダウンを「証明書」から「なし」へ切り替えて「OK」ボタンを押下する
  • 「適用」ボタンを押下する

20191106_vpn_dialog.png

備考

本件がバグであるなら、将来的に改善される可能性はある。
その際は、改めて設定の変更が必要になるかもしれない。

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