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アドミンコンソール画面の情報が変わらない?

Last updated at Posted at 2023-03-28

発生内容

 アドミンコンソールに表示されるアクセスユーザーが3日前から変わっていない事に気づき、ファイルオープンや現在のアクセス数もおかしいことに気づく。
 サーバー再起動しても直らず。

原因特定の確認作業

  1. アドミンコンソールに表示されている接続数と実際の接続数の確認。
    接続クライアントの確認コマンド
fmsadmin LIST CLIENTS

2. ファイルのオープン数も怪しかったのこちらも確認
ファイルリストの確認

fmsadmin list files -s

3. ついでにコマンド上で開け閉め出来るかチェック

#ファイルを閉じる(ID指定)
fmsadmin close {ID}  
#ファイルを開ける(ID指定)
fmsadmin open {ID} 

 コマンドで問題なく、開け閉めも出来て、接続数もコマンドのほうが正しく。

解決した方法

管理サーバープロセスの再起動

fmsadmin restart adminserver

色々いじくってたけど、ヘルプにかいてありました。:persevere:

Admin Console でタブ、コマンド、またはオプションをクリックしても Admin Console が応答しない場合は、管理サーバープロセスが停止している可能性があります。
https://help.claris.com/ja/server-help/content/trouble-admin-console.html

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