はじめに
エンジニアから、IT特にサブスクリプション系のWebアプリケーションを担当するプロダクトマネージャーに職種が変わり、「何をするべきか?」と考える時に参考になる書籍を詳細します。
書籍紹介
プロダクトマネジャーの教科書
かなり幅広い業種のプロダクトマネジャーについて網羅的に記載されている。Inspired: 顧客の心を捉える製品の創り方
IT系の製品開発マネジメントのバイブルサブスクリプション――「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル
サブスクリプションタイプのプロダクトマネジメント向けサブスクリプション・マーケティング――モノが売れない時代の顧客との関わり方
少しマーケティングよりカスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則
顧客の成功にフォーカス
おわりに
書籍である程度基礎知識を知っておかないと何もできませんが、実務はまた別で、とにかくやってみるしかない、と覚悟を決める必要がありそうです。