はじめに

こんにちは！株式会社カオナビの新卒エンジニアです。
25新卒として入社し、あっという間に半年が経ちました。

初の有給があと２週間後に控えており、今から楽しみです。学生時代の長期休みが恋しいですね。

4月からの約８ヶ月間で、エンジニアとして、社会人として、本当に多くのことを学びました。

その中でも、私が一番習得に苦労し、そして劇的に改善したスキル について共有したいと思います。
それは 「質問力」 です。

以前の私は「質問」ができなかった

配属当初の私は、正直に言うと 「マジでどうやって質問すればいいかわからない」 状態でした。

具体的にはこんな悩みを抱えていました。

結果として、一人で抱え込んでしまう時間が長くなっていました。

この状況を打破するために、チーム（の先輩方が提案してくれたのが 「テクニカルライティング強化週間」 という取り組みです。

これが私の質問をすることに対する考え方を変えるきっかけになりました。

この取り組みのルールは非常にシンプルかつ、スパルタです。

具体的なフローは以下の通りです。

この取り組みの目的は、口頭でなんとなく伝えるのではなく、 「わかりやすく構造的な質問の仕方」 を心がけること。そして、非同期的な課題解決を目指すことでした。

実際に2週間やってみて、自分でも驚くほど変化がありました。

「とりあえずスタンプを押す」というアクションから始めることで、質問を開始するハードルが下がりました。また、テキストに落とし込む過程で頭の中が整理されるため、「訳のわからないことを聞いているのではないか」という不安も減りました。

「何が起きていて」「何がわからなくて」「どうしたいのか」を言語化する訓練になりました。わかりづらい時に即座にフィードバックをもらえたのが大きかったです。

思考をログに残す癖がつきました。これはエンジニアとして非常に重要なスキルだと感じています。

コミュニケーションの総量が増え、わかることが増えていくことで、仕事自体が楽しくなりました。

おそらくですが、上司やメンター側にとっても、テキストでログが残るため状況把握がしやすく、管理コストが下がるというメリットがあったのではないかと思います。

もちろん、良いことばかりではありません。

「テクニカルライティング強化週間」は、以下のような方に特におすすめです。

エンジニアとしても社会人としても、学ぶことが非常に多い取り組みでした。
ご協力いただいた先輩方、本当にありがとうございました！