クライアント側のPCが64bitだったので下記のサイトを参考にコマンドを管理者として実行した
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System" /v "LocalAccountTokenFilterPolicy" /t REG_DWORD /d 1
だが、その後psexecを使おうとしてもアクセスできない問題があった。
何故だろうかとふと、管理者としてコマンドプロンプトを立ち上げたらうまくいった。