初めに
ポートフォリオ公開後、ページを閲覧したら「このサイトにアクセスできません」と表示された。
単純にnginx,pumaが落ちたのか思い、確認したら起動はしていました....
今回、私が行った対応方法で同じ境遇の方の役に立てればと思い、共有できればと思います。
そもそも「このサイトにアクセスできません」とは?
このエラー表示はブラウザを使用している際に、アクセスしようとしたページが見つからなかった場合や、接続できなかった場合に表示されます。想定される原因として、インターネット接続状況、PC・ブラウザの設定、サイト管理者の問題などが考えられます。問題を大きく切り分けると「サイトの閲覧者側の問題」か「サイトの運営者側の問題」のどちらかになるということで、サイトの閲覧者側の問題を絞って解決に至りました。
サイト運営者側の問題
サイト閲覧者側の問題で考えられるのは以下の3つです。
- ネームサーバー設定
- サイトのドメイン失効
- サーバーメンテナンス
ネームサーバー設定
ドメインの管理サイト(お名前.comなど)にログインし、ドメインのネームサーバーが正しく設定されているか確認してみましょう。
今回はお名前.comで認証を行うべきところを処理をしないままでドメインが利用できなくなりました。
DNSの設定の問題
ドメイン名は、よく「インターネット上の住所」にたとえられます。
DNS(Domain Name System)とは、インターネット上でドメイン名を管理・運用するために開発されたシステムで、人間に判りやすくつけられた「ドメイン名」と、コンピューターが機器を識別するための「IPアドレス」を結びつけるものです。
このDNSで問題が起きている場合、ウェブページにアクセスできなくなります。
DNSサーバーの問題
「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」というメッセージが出る場合は、DNSサーバーにアクセスできないことが原因でウェブページを表示できない状態です。
この場合、次の3点を確認してみましょう。
URLのドメイン名が間違っていないか
そのドメインが廃止されていないか
DNSサーバーの設定が間違っていないか
サイトのドメイン失効
そのページのドメイン自体が失効している場合は、表示ができません。
ドメインの有効期限は定期的に確認するか、期限が近づいたらメールが送られる設定がオススメです
サーバーメンテナンス
サーバーメンテナンスやサーバ側の問題により、ページへのアクセスができない状態です。
対応方法
ググって辿りついたのは、アドレスの認証手続きをしていないかもということでした。
お名前ドットコムでドメインを取得しており、登録メールが誤っており、
本来ドメインの購入後に、「【重要】[お名前.com] ドメイン 情報認証のお願い」というメールが登録メールアドレス宛に届き、認証を行わなければなりません。こちらの処理をしないままですとドメインが利用できなくなります。これが原因でした
お名前.comのドメイン詳細ページを確認したら利用制限中途発見!これが原因ですね。
今回、制限理由をスクショを失念していたため画像を拝借させて頂きました。
利用制限のステータスが異なるみたいです。
今回、Icann ManualHoldと表示されていました。
今回、メールの設定が誤っていたので第一にメールの再設定をする必要があるので、
①TOPページを開き
②Whois情報を設定
③ドメイン選択
④変更情報の選択 全て選択します。
登録後、認証メールが2通受信するのでそちらを承認すると無事公開されます
なお正常に認証できた場合でも、使用できるまでに30分~72時間程度かかる可能性があります。
今回、私はメール登録に誤りがあったので認証メールを確認できなかったのですが、
そもそもアドレスの認証を行ったか曖昧な人は下記の記事を参考にしてみてください。