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IBM Cloud で注文した VMware 入りベアメタルのハードウェアエラー "Status of other host hardware objects" を消す方法

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「Status of other host hardware objects」のエラー

このようなエラーが初期状態で出ることがありますので、このエラーを消す方法を書きます。
実際の動作には問題ないのですが、プロビジョニングの過程で「Chassis Intru」のハードウェアアラートが残ってしまっていることに起因します。

Kobito.wgJUw0.png
Kobito.gwCwQ3.png

IPMI の操作権限を「Operator」から「Administrator」へ変更依頼を投げる

「Chassis Intru」のアラートを消すには、IPMIから「Administrator」権限での操作が必要です。
以下の例のように、対象のサーバーを紐づけてサポートケースを起票し、対応してもらいます。

以下のようなチケットを発行し、rootユーザーに対して権限を強くしてもらいます。ちなみに、rootユーザーよりADMINユーザーの方が権限が強いのですが、ADMINユーザーはSoftLayerの中の人用なので、rootユーザーをADMINユーザー相当に強くしてもらうというリクエストを発行します。

Title: Add the admin privileges to the IPMI root user
Contents: Could you please change our IPMI root users privileges on these servers to administrator, because we are sometimes requested to use stronger privileges when we access IPMI ?

ShinobiLayer: SoftLayerのSupermicroのBIOS設定をテキスト形式で取得する方法 - Qiita

Kobito.regJW6.png
Kobito.iN1ch4.png

IPMI で「Chassis Intru」アラートをリセット

https://cloud.ibm.com/classic/devices/ から対象のサーバーを選択し、以下の画面から IPMI のアクセス情報を取得します。

Kobito.8q6yns.png

VPN 接続の上で、Remote Mgmt インターフェイスの 10.x.x.x にブラウザでアクセスし、「Intrusion Reset」を押下します。

Kobito.LAjjmO.png
Kobito.8XKleI.png

↓↓↓↓↓↓

アラートがなくなり、正常なステータスとなったことがわかります。

Kobito.w9Z88s.png

さいごに

vCenter の画面からもアラートが消えました。
実際の動作には問題ないものの、アラートが気になる人はぜひお試しください。

Kobito.D8n8Oq.png
Kobito.4Sg2XH.png

参考リンク

khayama
このサイトにおける掲載内容はあくまで私自身の見解であり、必ずしも私の所属団体・企業における立場、戦略、意見を代表するものではありません。
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