内容
キャンセルしたけど、本当にキャンセルされたか不安。
次月から料金が発生しないか、不安で夜も眠れない。
という皆さまにご安心していただくために、いくつか確認ポイントをご紹介します。 :)
実際のキャンセル処理方法については、デバイスのキャンセル | SoftLayerをご確認ください。
時間課金サーバー(またはアイテム)の場合
「即時キャンセル」しか存在しないため、確認する間もなくキャンセルされてしまうかもしれませんが、以下が確認ポイントです。
1. キャンセル申請後にチケットが発行されたか


2. キャンセル待ちの時計マークとなったか
月額課金サーバー(またはアイテム)の場合
キャンセルの種類は、2種類あります。
Immediateキャンセルを行う場合、時間課金サーバーと同じ挙動をします。
ABDキャンセルを行う場合、ABDの時刻をすぎた後にキャンセル待ちの時計マークになるまではサーバー(またはアイテム)は使用可能です。
以下の確認ポイントは、どちらのキャンセル方法についても共通です。
1. キャンセル申請後にチケットが発行されたか


2. ネクストバランスが減ったか
3. 次月のインボイスから対象のサーバー(またはアイテム)が消えているか
「Account」-->「Billing」-->「Invoices」-->「Next Recurring Invoice」
SoftLayer Customer Portal :: Billing: Next Recurring Invoice
https://control.softlayer.com/account/invoices/next