はじめに

「営業の数字が上がらない」

こんな悩みを抱えている営業マンに聞きたいのですが、毎月の振り返りをChatGPTでやったことはありますか？

売上や受注数だけを見て「今月もダメだった」で終わっていると、来月も同じことが繰り返されます。ChatGPTを使えば、数字の裏にある「なぜダメだったか」「何を変えれば改善するか」まで深掘りできます。

ChatGPTで月次営業振り返りをやる方法

プロンプト1：今月の数字を整理する

あなたは営業コーチです。私の今月の営業数字を分析してください。

今月の実績:
- 架電数: XX件
- アポ取得数: XX件（アポ率: X%）
- 商談数: XX件
- 受注数: XX件（受注率: X%）
- 売上: XX万円

先月との比較:
- 架電数: 増減
- 受注数: 増減

どのステップに問題がありますか？改善ポイントを3つ挙げてください。

プロンプト2：失注パターンを分析する

今月の失注案件を振り返ります。

失注案件:
1. A社 - 失注理由: 予算不足
2. B社 - 失注理由: 競合に負けた
3. C社 - 失注理由: 担当者が変わった

1. 共通する失注パターンはありますか？
2. 防げた失注はどれですか？
3. 来月に向けた改善アクションを3つ教えてください。

プロンプト3：来月の行動計画を作る

今月の振り返りをもとに、来月の行動計画を作成してください。

振り返りサマリー:
- 良かったこと: ○○
- 改善すべきこと: ○○
- 失注の主なパターン: ○○

来月の目標:
- 売上目標: XX万円
- 受注目標: XX件

来月の目標達成のために:
1. 毎日やること
2. 毎週やること
3. 特に注力すること

を具体的に教えてください。

やってみた結果

月次振り返りをChatGPTでやり始めてから気づいたのは、「感覚でなんとなくやっていたこと」が言語化されるということです。

「今月うまくいかなかった」が「アポ率は問題ないが提案から受注の転換率が低い→提案書の質に問題がある」と具体化されると、来月の行動が明確になります。

まとめ

月次営業振り返りに使う3つのプロンプト:

数字の整理と問題点特定 → どのステップが弱いかを把握
失注パターン分析 → 防げた失注を来月につなげる
来月の行動計画作成 → 感覚でなく数字に基づいた計画

月に一度、30分のChatGPT振り返りで、営業の質は確実に上がります。

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