Dialogflowとは
DialogflowはGoogleが提供するサービスです。Dialogflowの目的として開発者が会話を通じてユーザーと通信するプログラムを簡単に作成することができます。
Dialogflowはユーザーの意図が理解し、その意図に合った有用な情報を抽出する為に、人工知能（AI）で自然言語を分析します。まだかなり曖昧なので、この例を見てみましょう！
Dialogflowとチャットボットデモ
これはDialogflowができることです。Dialogflowは仮想アシスタントが作成し、顧客がWebサイトにアクセスした時にこの仮想アシスタントが顧客にアドバイスしたり、質問を回答したりすることを実施します。これは単なるチャットボットではなく、自然言語を読んで理解できる機能があるチャットボットです。それで、顧客はさまざまな質問しても設定したスクリプトに従って、すべて正しく理解して回答できます。
プロジェクトの初期化には
まず、https://dialogflow.cloud.google.comにアクセスして、Gmailアカウントでログインする必要があります。次に、国を選択し、Googleの条件に同意します。最後に、新しい仮想アシスタントを作成するために[エージェントの作成]ボタンをクリックしてください。
次の部分では、以上の画像のようなDialogflowの仮想アシスタント（チャットボット）を構成する成分について詳しく検討しましょう。
（INTS株式会社 開発部 ハイ・アン) 第二部はこちらです。