Dynatrace OneAgent は以下のような多くの機能を持っています。

Java アプリへのAPM自動インジェクション
Node.js アプリへのAPM自動インジェクション
その他言語のアプリへのAPM自動インジェクション
Web Server へのJavascript注入
OSデーモンプロセス群監視
OSログの差分送信
その他一般プロセス監視
重要プロセスのログファイルの自動認識
重要プロセスのログファイルの増分自動送信
ネットワーク監視
被観測プロセスへの通信観測
インフラhardware観測
OS観測
Kubernetes/Openshift固有機能監視

なのでoneagent自体のログも多くのファイルに分けて出力されます。
これらOneAgentログファイル群とOSの基本情報などをまとめて取得してzipする機能があります。

このzipファイルをDynatraceに送信していただくと自動的に診断されます。

自分で調べたい場合もあるかと思います。OneAgent SupportArchive zipファイルは入れ子になっていて少し手間がかかるのです。なので私は以下のbash関数でzipを展開しています。

$ declare -f suparc_oa
suparc_oa ()
{
    unzip $1 -d ${1/.zip//};
    cd ${1/.zip//};
    unzip -O Shift_JIS support_archive.zip;
    rm -f support_archive.zip;
    unzip -O Shift_JIS diagnostic_files.zip -d d;
    rm -f diagnostic_files.zip;
    //cd ..
}

参考になれば！