「データサイエンティスト（見習いレベル）」のいけうちです。

以前は、
仕事で音声UIのアプリケーション開発をやってまして、
趣味でもスマートスピーカーのアプリ開発をしていたのですが、
最近は、
仕事の担当が（音声UIに限らない）データ収集・分析になりまして、
データサイエンティスト検定（見習いレベル）を受けたりして勉強中です（無事に合格しました）。

身近なところでデータを可視化して、データを眺める習慣をつけようと思い、
リリース済みのAlexaスキルの利用データを可視化してみました。

Alexaスキル「カスタマイズ天気予報」

まず、データ可視化をする対象のAlexaスキルの説明です（と言いつつ、スキルの宣伝です）。

Amazonのページはこちら：　Alexaスキルカスタマイズ天気予報

このスキルではあなた好みに天気予報をお伝えします

Alexaに天気予報をおしえてもらうときに「もっとこうだったらいいのに」と思うことはありませんか？
・６時間ごとの降水確率を知りたい
・傘が必要かどうかだけ教えてほしい、降水確率の値はいらない
・読み上げが終わるまで時間がかかるのでもっと短く簡潔に教えてほしい
などなど理想は人それぞれですよね
このスキルはすべての理想をかなえます！

ポイントは、ユーザーが自分好みにカスタマイズできることです。
スマートスピーカーのスキルでユーザー設定を設けているものはあまりないと思うのですが、このスキルではいろいろと設定できるようにしました。

たとえば、私のカスタマイズ設定は、こちらの動画の通りです。

Alexaスキル「カスタマイズ天気予報」
私のカスタマイズ設定値は次の通り
・傘が必要か：　読み上げあり、30%以上なら「必要」
・降水確率：　　読み上げあり、6時間ごと、6〜24時
・最高気温・最低気温：　読み上げあり
・読み上げスピード：　とても速い
・文章の短縮：　有効（「です」等を省略 pic.twitter.com/CltAbntsEa
— ikeuchi (@IkeuchiRyota) December 11, 2021

Alexaの「定型アクション」に設定して、毎朝7時にスマートディスプレイから自動で読み上げさせて使っています。
とても便利です！
ぜひ使ってみてください。

スキルのデータ可視化

このスキルのデータを可視化することを考えてみます。
データといっても色々ありますが、
ここでは、カスタマイズ設定値のデータを対象とします。

このスキルのアーキテクチャは下図の通りで、
カスタマイズ設定値はDynamoDBに保存されています。
スキルの実装としては、ASK SDKの永続アトリビュート（PersistentAttributes）の機能を使っています。
このDBの中身をダッシュボード化したい。

ダッシュボード（BIツール）は世の中にいろんな種類がありますが、今回はGoogleのデータポータルを使います。
無料なのが嬉しい！（AWSで統一させるのが楽そうだったが、AWSのは有料でしたので見送りました）
下図のようなアーキテクチャで、
Lambdaを1日1回定期実行して、Cloud Storageにデータを転送し、それをデータポータルが再読み込みして、ダッシュボードが更新されます。
なお、データポータルの機能を使って、週に一度、自分宛てにメール配信もしています。
（メール配信しないと、ダッシュボードを見るきっかけがないので、放置していまう！）

こんなダッシュボードをつくりました（抜粋）：

図の上側：　何%以上のときに「傘が必要です」と言うかという設定値
図の下側：　読み上げスピード
これらは特に人によって好みが分かれる項目だと思います。
空欄は何も設定していない人という意味です。残念ながら、一度起動したが、何もカスタマイズ設定をせずに二度と使わない人がほとんどです。（設定が面倒だからだと思います、これはスキル自体の課題だと認識はしているのですが・・・）

課題と今後

まだとりあえず適当に可視化しただけの状態なので、このデータをもとにスキルの改善まで実施したい。
ユーザー数やセッション数のような利用数を直接的に確認する場合には、Alexaのdeveloper consoleの方で見ているのですが、いろいろとアレンジしたいので、このようなデータもデータポータルに取り込みたい。

おわりに