【Helpdesk入門第9章】Webアプリとローカルアプリの違い🌐💻

こんにちは、 HelpdeskTimesの辻つばさ です🖊️
今回は、よくある問い合わせ対応でも超重要な「Webアプリ」と「ローカルアプリ」の違いをわかりやすく解説していきます！

🌐 Webアプリとは？

最近は「ローカルにインストールして動くけど、内部ではWebコンテンツを表示する」
Electron製アプリ（例：Teams、Slack） ** や ** クラサバ型業務ソフト も増えています。

→「ローカル＋Web両方」の知識が必要になるケースも！

第10章：ユーザーの気持ちを理解する共感力 ** “ただの対応”じゃない、“信頼される対応”へ。 ** 感情に寄り添うサポートの極意 をお届けします！

それじゃ、また次回っ🌐💻