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マシュマロに来た質問を解析してみた

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マシュマロに来た総質問数

質問じゃないものを除外して、
なんと、490件も質問がきていました。
今年の4月からマシュマロを設置したので、平均すると1日あたり2件の質問が来ていたようです。
いっぱい答えたなぁ。自分を褒めてあげたいです。

マシュマロのデータ
集めたデータは↓下のリンク↓から見れるようにしておきます。
マシュマロデータ-Google スプレッドシート

形態素解析してみた

全質問を形態素解析して、名詞だけぶっこ抜いてカウントしてみた。
形態素解析には、『goo形態素解析API』を利用しました。

形態素解析とは?
文章を意味のある最小の単位に分解して、意味や品詞など判別すること。

解析したところ約900単語あったのですが、
ここに全部載せるとエグい量になるので、

カウントが15以上の名詞を表にまとめてみた。

 名詞 カウント数
情報 42
単位 41
授業 37
履修 35
試験 33
科目 29
後期 27
成績 26
テスト 25
大学 24
基本 20
単位認定 20
勉強 19
確認 18
18
技術者 18
基礎 18
就活 17
TOEIC 17
前期 17
どこ 16
期間 15
資格 15
登録 15

1位「情報」でした、「情報科学部」と「基本情報技術者」のどちらにも「情報」が含まれるので、
この結果は当たり前と言えば当たり前かも。
CSコースの質問はもっと多いような気がしてたけど、定期的に話題に上がってるだけだったみたい。

よく質問される内容を大体でカテゴリー分してみた。

割と適当だけど大体こんな感じ

カテゴリー カウント数
授業 約100件
試験 約50件
就活 約40件
資格 約40件
成績 約30件
単位認定 約30件
〇〇はどこ 約30件
研究室(教授) 約20件
CSコース 約20件
サークル 約10件

(単位認定に関しては大学がもっと詳細に周知すべきだと思います。)

最後に

これにかける時間が全然なかったのでしょぼいけどここまで!
時間があればどの時期にどういう質問が多いかなども分析したかった、。
もうちょっとちゃんとまとめたら事務室に、カテゴリーの統計データだけあげようかしら。

できる限りこれからも質問に答えていこうと思っているのでこれからもよろしくね。

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