はじめに
2026 年現在、EC 市場は依然として成長を続けており、中でも Shopify を利用する事業者は増加の一途をたどっています。世界規模でのシェア拡大に伴い、日本国内でもショップ運営者が Shopify に注目し、オンラインビジネスをスピーディーに構築するケースが増えてきました。
そんな中、「リピーターの育成」 はショップの売上を伸ばすうえで重要なテーマです。特に 「ポイントプログラム」 を活用すれば、お客様の「また買いたい」という気持ちを後押しし、リピート購入につなげやすくなります。購入金額に応じてポイントを付与し、次回の買い物で使ってもらう仕組みは、日本の EC サイトでは非常になじみ深い販促手法です。
しかし、残念ながら Shopify のデフォルト機能だけでは、購入金額に応じたポイントを自動付与し、カートで使える仕組みを整えることができません。 そのため、多くの事業者は 会員ポイントアプリ を活用し、注文をトリガーにしたポイント付与や、他システムからのポイント移行を実現しています。
この記事では、
- Shopify のポイントプログラムの基礎
- ポイントを付与するメリット・デメリット
- そして Shopify で 会員ポイント を導入できる 5 つ のアプリ
をまとめてご紹介します。特に最初にご紹介する 「会員ポイントアプリ Pro｜お手軽ポイント付与」 は、導入・設定ともにシンプルでわかりやすいため、丁寧に解説します。ぜひ参考にしてみてください。
今回は以下の記事を参考にしています。
- Shopify にポイントプログラムを設置できる会員ポイントアプリ6選を紹介！
- 【Shppifyの会員ポイントアプリについてのご利用ガイド｜CSV・キャンペーン・商品別ポイント等の対応した高機能なポイントアプリ
- Shopifyでカート追加時にクロスセルポップアップを表示できるアプリについて徹底解説
- Shopify でポイント付与を自動化できるおすすめ会員ポイントアプリ｜導入メリットと設定方法を解説
- Shopify の会員ポイントアプリおすすめ18選！ポイント付与・移行を比較
会員ポイントプログラムとは？
「会員ポイントプログラム」 とは、お客様が商品を購入した際に、購入金額に応じてポイントを付与し、そのポイントを次回以降の買い物で割引として使ってもらう仕組みです。日本の小売・EC では古くから定着している販促手法で、リピート購入を促す代表的な施策のひとつです。
会員ポイントプログラムには、主に以下のような要素があります。
- ポイント付与 … 購入金額の数％を、ポイントとしてお客様に還元する
- ポイント使用 … 貯まったポイントを、次回の買い物で 1 ポイント＝1 円などの割引として使う
- ポイント有効期限 … 一定期間使われなかったポイントを失効させ、再来店を促す
- ポイント移行 … 既存の顧客データや他システムのポイントを、CSV などでまとめて取り込む
Shopify でポイントを付与するメリットとデメリット
メリット
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リピート購入を促進できる
ポイントは「次回も同じストアで買えばお得」という動機づけになります。貯めたポイントを使うために再来店してもらえるため、リピート率の向上が期待できます。 -
客単価の向上につながる
「あと少しでポイントが貯まる」「ポイント還元率が高いうちに買おう」という心理が働き、まとめ買いや追加購入を後押しします。期間限定のポイントアップキャンペーンと組み合わせると効果的です。 -
優良顧客を可視化・育成できる
ポイントの保有状況や利用履歴を分析することで、優良顧客を把握できます。会員ランクを設定すれば、よく買ってくれるお客様により高い還元率を提供し、ロイヤリティを高められます。
デメリット
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原価・利益率への影響を考慮する必要がある
ポイント還元は実質的な値引きです。還元率を高く設定しすぎると利益を圧迫するため、原価率とのバランスを見て設定する必要があります。 -
運用ルールの設計が必要
有効期限・対象外商品・キャンペーン条件など、あらかじめルールを設計しておかないと、お客様とのトラブルや想定外のコストにつながることがあります。アプリを使えば、こうしたルールを管理画面で柔軟に設定できます。
Shopify のデフォルト機能ではポイントプログラムを作れない
Shopify には、ストアクレジットやギフトカードといった機能はありますが、「購入金額に応じてポイントを自動付与し、カートで割引として使う」 という、日本でなじみのあるポイントプログラムを標準機能だけで構築することはできません。
また、会員ランクごとの還元率や、商品別の付与率、期間限定キャンペーン、ポイントの有効期限管理などの細かな運用も、デフォルト機能では対応できません。そのため、ポイントプログラムを導入するには 専用のアプリ を利用するのが現実的です。
Shopify でポイントを付与できる会員ポイントアプリ 5 選
ここからは、Shopify でポイントプログラムを導入できるアプリを 5 個ご紹介します。
会員ポイントアプリ Pro｜お手軽ポイント付与
はじめに
最初にご紹介するのは、株式会社 UnReact が提供する 「会員ポイントアプリ Pro｜お手軽ポイント付与」 です。注文が確定すると購入金額に応じてポイントが自動で付与され、カートページでお客様がポイントを入力すると割引クーポンとして使用できる、日本の商習慣に合ったポイントアプリです。
ポイントの基本還元率・有効期限・計算方法（税込／税抜）を自由に設定でき、会員ランクや商品別の還元率、期間限定キャンペーンなど、販促に役立つ機能が充実しています。お客様のマイページにはポイント残高と取引履歴が表示され、新旧どちらのカスタマーアカウントにも対応しています。コーディングは一切不要で、テーマエディタからワンクリックで設置できます。
できること
ポイント保有顧客を一覧で確認できる
ポイントを保有しているお客様の一覧を、管理画面でひと目で確認できます。誰がどれくらいポイントを持っているかを把握でき、顧客名・メールアドレス・顧客 ID で検索することも可能です。顧客対応や施策の検討に役立ちます。
顧客詳細からポイントを調整できる
個別の顧客詳細画面から、ポイントの付与・剥奪を手動で調整できます。お問い合わせ対応やお詫びのポイント付与など、きめ細かな運用にも柔軟に対応できます。特定の付与履歴（バケット）を単位に、いつ・どの理由で付与したポイントだけをピンポイントで剥奪することもできます。
会員ランク・商品別ポイント・対象外商品に対応
顧客タグに応じた会員ランクごとの還元率設定に加え、商品・コレクション・タグごとの個別還元率や、ポイント対象外にする商品の指定も可能です。最終的な還元率は、基本還元率・会員ランク・商品別設定・キャンペーンの 4 段階で自動的に決まります。優良顧客の育成や、特定商品の販促に活用できます。
CSV で一括ポイント付与・剥奪・顧客エクスポートできる
CSV ファイルを使って、複数のお客様へまとめてポイントを付与・剥奪できます。他システムからのポイント移行や、キャンペーン後の一括処理にも便利です。顧客データのエクスポートにも対応しているため、データ分析にも活用できます。
期間・条件を指定したポイントアップキャンペーンを作成できる
期間限定でポイントの加算率を上げるキャンペーンを作成できます。セールやイベントに合わせてポイントアップを設定すれば、販促効果を高められます。合計注文金額・対象コレクション・顧客タグなどの条件で対象を絞り込むこともできます。
付与・使用・失効の推移と顧客ランキングでポイント効果を可視化できる
ポイントの付与・使用・失効の月別推移や、ポイント保有上位の顧客ランキングを分析画面で確認できます。ポイントプログラムの効果を可視化することで、施策の改善に役立てられます。
アプリのインストール
以下の手順でアプリをインストールします。
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Shopify 管理画面の左下にある「設定」をクリックします。
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「アプリと販売チャネル」をクリックし、「Shopify App Store」へ移動します。
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検索窓に「会員ポイントアプリ Pro」と入力し、表示されたアプリをクリックします。
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アプリ詳細画面で「インストール」をクリックします。
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権限の確認画面が表示されるので、内容を確認して「インストール」を完了します。
アプリをテーマに追加（カートページにポイントフォームを設置）
ポイント機能をストアフロントに表示するには、アプリブロックをテーマに追加します。アプリ管理画面のサイドバーにある「設定」ページを開くと、追加用のカードが並んでいます。
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「カートページにポイントフォームを追加」カードの「テーマを選択」プルダウンから、追加したいテーマを選びます。
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「テーマに追加」をクリックすると、選択したテーマのテーマエディタが新しいタブで開きます。表示位置を確認して「保存する」をクリックしてください。
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続いて「マイページにポイント履歴を追加」カードでも同様に「テーマに追加」をクリックすると、従来型アカウントのマイページにポイント履歴テーブルを設置できます。
新しいお客様アカウントをご利用の場合は、「新しいお客様アカウントをご利用の方へ」カードの「チェックアウト設定を開く」から、プロフィールページに「会員ポイントアプリ Pro - ポイント残高」ブロックを追加します。
アプリ設定
サイドバーの「ポイント設定」では、ポイントプログラムの基本ルールを設定します。
- ポイント機能の有効化 … 各種設定を済ませたら「有効」に切り替えると、ストアフロントでポイント機能が動作します。
- 還元率（%） … 購入金額に対する基本の付与率です（初期値 1%）。
- ポイント計算方法 … 「税込」「税抜」から選びます（初期値: 税込）。
- 有効期限（ヶ月） … 付与日から指定月数後にポイントが失効します（初期値 12 ヶ月）。
ポイントを付与したくない商品は、「ポイント付与対象外コレクション」でコレクション単位に指定できます。
会員ランク設定では、顧客タグに応じて還元率を変えられます。優先順位を設定すれば、複数ランクに該当する場合の適用ルールも制御できます。
商品別ポイント設定では、商品・コレクション・タグ単位で個別の還元率を設定できます。
おわりに
「会員ポイントアプリ Pro｜お手軽ポイント付与」は、Shopify ストアに本格的なポイントプログラムを簡単に導入できるアプリです。注文ごとの自動付与、カートでの割引利用、会員ランク・商品別設定・キャンペーン、CSV 一括処理、分析まで、ポイント運用に必要な機能がそろっています。CSV による一括付与を使えば、他システムからのポイント移行もスムーズです。
- 料金: Basic Plan $59.99/月（または $599.90/年で 17% お得）。インストールから 7 日間は無料でお試しいただけます。
- インストールはこちら: 会員ポイントアプリ Pro（Shopify App Store）
Koin：ポイントアプリ・会員プログラム・レビュー連携
アプリ概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Koin：ポイントアプリ・会員プログラム・レビュー連携 |
| 開発者 | Koin |
| 価格設定 | 無料 |
| 主な機能・特徴 | ネイティブ機能を活用した軽量なポイントシステム、ポイントキャンペーンの自動化、CSV 一括編集によるポイント移行、外部アプリ連携での自動付与、Mystery Box 連携 |
| 対応言語 | 英語、日本語、ベトナム語、ポルトガル語（ブラジル）、ポルトガル語（ポルトガル） |
| 評価 | ★★★★★（4.9） |
ワンポイント解説
Koin は「サイトを重くしない」ことを重視した、軽量なポイントアプリです。Shopify の標準機能を最大限に活用しているため、独自のウィジェットでページ表示が重くなりにくく、マイページにも自動連携されます。数クリックでストア独自のポイント付与条件を構築でき、レビューアプリなどの外部アプリと連携して特定のトリガーでポイントを自動付与できる点も魅力です。CSV 一括編集にも対応しているため、既存システムからのポイント移行もスムーズに行えます。日本語に対応しているので、国内ストアでも導入しやすいアプリです。
Sway Loyalty, Rewards & Points
アプリ概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Sway Loyalty, Rewards & Points |
| 開発者 | Entrophos Technologies |
| 価格設定 | 無料 |
| 主な機能・特徴 | カート・チェックアウト・POS でのポイント利用、VIP ティア、紹介プログラム、15 種類以上の獲得方法、ポイント有効期限、オンサイトのリマインダー表示 |
| 対応言語 | 日本語、英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、オランダ語、ドイツ語、ポルトガル語（ブラジル）、中国語（簡体字） など 20 言語以上 |
| 評価 | ★★★★★（5.0） |
ワンポイント解説
Sway は、ポイント・VIP・紹介プログラムをまとめて構築できるロイヤリティアプリです。最大の特徴は、ポップアップやウィジェットなしで、カートやチェックアウト画面で直接ポイントを使える点です。注文・レビュー・誕生日・アカウント作成・SNS アクションなど 15 種類以上の獲得方法に対応し、お客様との接点を多く作れます。無料プランで注文数無制限という料金体系も、これからポイントプログラムを始めるストアには嬉しいポイントです。日本語を含む 20 言語以上に対応しているため、多言語ストアにも適しています。
Essential Loyalty Program Rewards
アプリ概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Essential Loyalty Program Rewards |
| 開発者 | Essential Apps |
| 価格設定 | 無料プランあり（Starter $10/月、Essential $24/月、Growth $79/月）、無料体験あり |
| 主な機能・特徴 | ポイント・リワードプログラム、VIP ティア、紹介プログラム、クーポンコード不要でカートでポイント利用、商品ページ・カートページへのウィジェット設置、POS 対応 |
| 対応言語 | 日本語、英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、韓国語 など 20 言語 |
| 評価 | ★★★★★（5.0） |
ワンポイント解説
Essential Loyalty Program Rewards は、ポイント・VIP ティア・紹介プログラムをカスタマイズして構築できる、機能の充実したロイヤリティアプリです。クーポンコードなしでカート上から直接ポイントを使える点や、商品ページ・カートページ・アカウントページにウィジェットを設置できる点が便利です。無料プランでも高度なポイントプログラムや VIP ティア、紹介プログラムを利用でき、注文数の少ないストアから始めやすい設計になっています。日本語を含む 20 言語に対応し、24 時間サポートも提供されているため、海外展開を視野に入れるストアにもおすすめです。
Gameball Loyalty: ポイント、ロイヤリティ
アプリ概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | Gameball Loyalty: ポイント、ロイヤリティ |
| 開発者 | Gameball |
| 価格設定 | 無料プランあり（Starter $34/月、Pro $159/月）、無料体験あり |
| 主な機能・特徴 | ロイヤリティポイント、キャッシュバック、ストアクレジット、紹介プログラム、VIP 階層、チャレンジ・スピンザホイール・リーダーボードなどのゲーミフィケーション |
| 対応言語 | 日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、アラビア語、ポルトガル語 |
| 評価 | ★★★★★（4.7） |
ワンポイント解説
Gameball は、ゲーミフィケーション要素を取り入れたロイヤリティアプリです。ポイントやバッジ、ストアクレジットに加え、スピンザホイールやリーダーボード、ストリーク（連続来店）といった仕掛けで、お客様が楽しみながらポイントを貯められる体験を提供できます。注文・新規登録・レビュー・SNS フォロー・ニュースレター登録など、さまざまなアクションに対してリワードを設定できるため、購入以外の接点でもエンゲージメントを高められます。無料プランから始められ、日本語にも対応しているので、楽しさを重視したポイントプログラムを作りたいストアに向いています。
まとめ
今回は、Shopify でポイントプログラムを導入できる会員ポイントアプリを 5 つご紹介しました。
ポイントプログラムは、お客様の「また買いたい」という気持ちを後押しし、リピート購入につなげる強力な仕組みです。アプリによって、料金体系・対応言語・ウィジェットの軽さ・ゲーミフィケーションの有無などに違いがあるため、自店の運用に合ったものを選びましょう。
中でも、最初にご紹介した 「会員ポイントアプリ Pro｜お手軽ポイント付与」 は、日本の商習慣に合ったシンプルなポイント付与・カートでの割引利用に加え、会員ランク・商品別設定・キャンペーン・CSV 一括処理・分析まで備えており、本格的なポイント運用を考えているストアにおすすめです。CSV による一括付与で、他システムからのポイント移行にも対応できます。まずは 7 日間の無料体験から試してみてはいかがでしょうか。
参考記事
今回は以下の記事を参考にしています。