Box Pulseを利用してみよう

まずはじめに

突然ですが、Box Pulseって皆さん知ってますか？「何か新しい機能かな？」と思われた方はぜひ下の記事を一読してほしいです！
すでに知っているよーという方も、リクエスト上げたことあるよという方も一度復習がてらご確認いただけると嬉しいです

Q:Box Pulseって何なのよ？

A: Box Pulseはユーザーの皆さんからBoxの機能改善や追加等の要望をあげていただくサイトです

以上！

これだと情報なさすぎなので、もう少し説明しますねｗ
Box Pulseは、弊社Boxの製品担当へ既存の製品やサービスの機能改善を直接届けるためのサイトです。英語Onlyなので、そこだけ注意いただきたいですが
こんな見た目です↓
https://pulse.box.com/forums/909778-help-shape-the-future-of-box

Box Pulseの使い方

大きく以下2つがあります。

1. 機能追加等の要望を新たにリクエストする
2. すでに存在する要望へ投票する

1の場合にも、同様のリクエストがすでにBox Pluse内にあるかもしれないので一度検索することをお勧めします。画面左側に表示されているカテゴリー（例：Admin Console（管理コンソール）、Admin reports（レポート機能）等）を選択して対象を絞ってからキーワード検索すると、他のユーザーがすでに似たリクエストを上げているかもしれません。

こんな機能が追加されたら、便利なんだけどな…。この部分がもう少し◆◆だと使いやすい、わかりやすいんだけどなーと感じていることをこの機会にリクエストしてみませんか？

ご留意点：BoxサポートとBox Pulseの違い
　Boxの不具合じゃないかな？（例：以前はできた操作が今できない時）、Boxにログインできないんだけど？といった問題は販売代理店へお問合せいただくようお願いします。販売代理店から弊社サポートへエスカレーションしてご対応いたします。
Box Pulseでは、将来の機能改善等をユーザーの皆さんからリクエストしていただくことを目的としています。

今Hotなリクエストって何？

投票数が一番多いものを以下挙げてみます（2023年12月上旬現在）
※Not Plannedを除く
1位：516票：Box Driveで特定のフォルダを非表示にする
2位：462票：「Shared with me」（自分と共有）のフォルダを作成したい
3位：359票：外部ユーザーも管理対象ユーザーと同じようにグループで管理したい

Box Pulseに投稿されたリクエストは定期的に弊社Boxの製品担当者が
チェックをしています。リクエスト内の「Not Planned」（現在および将来の製品ロードマップへ掲載予定なし）や「Under Consideration」（将来の開発対象とするか検討中、まだロードマップに掲載なし）等のアイコンは、ステータスを示しています。

いただいたコメントおよび投票数に応じて、優先順位を決めたり、
追加で弊社担当者から投稿者の方へ確認を行ったり、将来の機能改善を検討したりします。
日本だけでなく、他国のユーザーも要望を上げるのでいろんな意見があり、
ざっと目を通すのも楽しいですよ（Box Pulseを見ながら、お酒を飲みつつ、リクエスト内容の精査を夜な夜な行うという人もいたり、いなかったり(笑)）

ご参照：Box Pulse – 製品フィードバックを送信する方法
https://support.box.com/hc/ja/articles/360044196573

どうやってリクエストするの？

では、リクエストを上げたり、投票する方法を簡単にご紹介します。
最初にBoxアカウントへのログインが必要です。
あと、事前に同一リクエストがないかも確認しておいてくださいね。

［ログイン方法］

1．画面左上のBoxをクリック
2．ポップアップメッセージが表示されるので、
「Boxへのアクセスを許可」をクリック

［リクエスト作成方法］

1．画面左側の「私のフィードバック」をクリック
2．リクエスト内容を簡単に要約して、英語でタイトルをつける
3．「カテゴリ」を選択。関連する製品や機能を選択
4．「アイデアの説明」に英語で要望する内容を書く。
英語のみまたは、日英併記で記載してください。
5．記入後「アイデアを投稿」をクリックする。

Tips:
こうしてほしいという要望だけでなく、なぜそれがあると便利なのか、それがないことによって、どう困っているか等具体的に書いていただくとGoodです

［投票方法］

これいいな！自分もこの機能ほしいなと思った場合にはぜひ投票してみてください
1．該当のリクエストをクリック
2．投票を押す
3．投票後、「投票しました」と表示が変わる

［表示名の変え方］

BoxPulseでログイン、投票したときの表示名を変えたいなーというときは設定をチェック！
1．ログインした状態で、「設定」または「表示名箇所」をクリック
2．[設定」の「名前を編集」をクリックして編集

まとめ

Box Pulseのことお分かりいただけたでしょうか？ぜひBox Pulseをチェックしてみてくださいね。もし今後「Box Signで〇〇ができたらいいんだけどなー」という声を聞いたら、「確かにそれできないよね。でもそれPulseに載っているよね」とさらっと言えたら、あなたはBox通！