Dynamics365のPSA(Project Service Automation)を利用している環境でバックアップとリストアを試してみました。その時の手順とハマったことを記載します。
①事前作業(暗号キーのバックアップ)
内部DBの暗号化に使っている暗号キーがリストア後なぜか消えます。ｗ
そのための事前に以下の作業が必要です。
1.Dynamics365のPSAにログイン。
2.上部バーから、[設定]-[データ管理]をクリック。
3.現在の暗号化キーを表示して、コピペ。どっかに保存。
②Dynamics365 PSA環境のバックアップ
1 Office365にログインし、全てのアプリから「管理者」を押下。
2 管理センターからDynamics365を選択。
3 管理センター開きますので「バックアップと復元」タブを選択、バックアップの開始。
③Dynamics365 PSA環境のリストア
1 管理センターの「バックアップと復元」タブで、バックアップデータを選択し、復元を実行。
2 リストア中///(30分ぐらいかかりました)
3 リストア完了！しかしいざプロジェクトを開いてみると暗号化エラーが出る。。。
4 ①事前作業(暗号キーのバックアップ)の手順で[データ管理]を開くと、暗号化キーが空白になってる、、、
5 バックアップしておいた暗号キーを張り付けて完了！