はじめに

Teams 電話の代理人機能では、委任者が代理人に通話関連の操作を委任することができます。Teams のモバイルアプリの場合、代理人が行える操作にいくつかの制限があります。この記事では、モバイルアプリから利用できる代理人の機能についてまとめました。

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モバイルアプリから利用できる代理人機能

代理人の機能のうち、モバイルアプリから利用できる機能は以下の表のとおりです。

※ 2025/3/28 時点

モバイルアプリからは、代理人が委任者の通話履歴を確認することができません。

利用できる機能についても、デスクトップクライアントと操作方法が異なります。

モバイルアプリにおいても、代理人は委任者の電話番号から通話を発信することができます。

また、委任者が代理人の同時呼び出しや通話転送を設定していれば、通話は代理人のモバイルアプリにも着信します。

モバイルアプリにおいても、代理人は委任者や他の代理人の通話設定を変更することができます。

モバイルアプリでは、代理人に委任者の通話履歴が表示されません。

モバイルアプリでは、代理人に委任者の通話状況が表示されません。そのため、代理人が委任者の通話保留を解除したり、進行中の通話に参加することはできません。