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■ はじめに:RAGが便利なほど“ガバナンスの重さ”は増す

Day1〜Day14で繰り返し触れてきたように、生成AIの攻撃面は 「AI自身」だけでなく「AIが読むデータ」まで広がる のが特徴です。

特に RAG(Retrieval-Augmented Generation)は、

  • AIが参照する社内文書の質
  • 文書の真正性(改ざんされていないか)
  • 文書へのアクセス権
  • 文書の更新履歴
  • AIがどの文書を使って回答したか

——これらすべてが安全性に影響します。

RAGは“検索+生成”である前に、“ガバナンスが整備された文書システム”の上に成り立つ仕組みです。ここが弱いまま導入すると、「AIが勝手に機密を漏らす」ように見える事故が起きます。

この記事では、そのガバナンスの柱となる

  • 権限管理(RBAC)
  • Lineage(出典追跡)
  • 監査ログ設計

を実務者の視点で整理します。


1. RAGにおけるガバナンスの重要性

RAGの構造を整理すると見えてくるのは、

“AIがアクセス可能なデータ = ユーザーがアクセスできる範囲を超えることがある”

という厄介な性質です。

たとえば:

  • 人事用フォルダ(給与評価など)
  • 経営企画フォルダ(未公表の計画)
  • 研究部門フォルダ(知財性の高い資料)

RAG ボットに“参照可能”として取り込むだけで、権限外のユーザーでも質問を通じて機密情報を引き出す可能性があります。

これは実際に海外、国内で発生している典型的な “RAG Leakage” 事故です。

したがって、RAG導入では データガバナンス=セキュリティの中核になります。


2. RBAC(Role-Based Access Control):誰がどの文書を検索できるか

RAGの権限管理でまず必要なのは、“検索可能な文書を、ユーザーごとに明確に制限すること”


◆ 実務で効果が高い RBAC の実装方法

① 社内文書へのメタデータ付与

例:

英語キー 日本語ラベル(現場でよく使われる表現)
department: HR 所属部門:人事部
confidentiality: high 機密区分:高機密
access_group: sales-team アクセス許可グループ:営業チーム
doc_type: policy 文書種別:社内規程

このメタ情報を ベクトルインデックスに組み込み、検索時にフィルタリングします。


② インデックスの分割(高機密領域の隔離)

  • 一般文書用インデックス
  • 高機密文書用インデックス
  • 経営層・研究部門専用インデックス

インデックス自体を物理的に分け、アクセス可能なインデックスを認可制にする。

→ RAG Leakage を最も強力に防げる。


③ SSO / LDAP / Azure AD と連携

RAGシステムは 企業の認証基盤と必ず統合すべきです。

  • Active Directory のグループ属性
  • Azure AD のロール
  • Google Workspace のグループ

これらから “ユーザーが閲覧可能な文書タグ” を自動的に決定します。

AIが参照する文書=人間が通常アクセスできる文書に制限するのが基本方針。


3. Lineage(出典追跡):AIがどの文書を使って回答したか

RAGには “回答は正しいように見えるが、どの文書が根拠かわからない” という固有の課題があります。

Lineageは、この問題を解決し、

  • 誤情報の発生源の特定
  • 文書更新時の影響調査
  • 機密情報漏洩の原因調査
  • コンプライアンス監査

を可能にする“AI時代の出典管理”です。


◆ Lineage 設計の実務パターン

① 回答ごとに「参照文書ID+バージョン」を保存

例:

answer_id: 2025-03-01-1432
sources:
  - doc_id: HR-2023-Policy.pdf
    version: v7
    score: 0.82
  - doc_id: benefits-summary-2024.md
    version: v2
    score: 0.65

これにより、

  • どの文書が回答に影響したか
  • どの程度関連度が高かったか

を後から完全に追跡できる。


② 文書更新時の“再評価”

文書を更新すると、過去の回答の前提が変わる場合があります。

Lineageを持っていれば:

  • 該当回答を再生成
  • 古い回答をアーカイブ
  • ユーザーに修正通知

などの運用が可能。


③ セキュリティ事故時の“出典逆引き”

たとえば:

  • RAGが誤って「給与レンジ」を回答した
    → その回答が参照した文書を即座に特定
    → 文書の権限設定ミスを発見
    → 再発防止へ

Lineageは AI ガバナンスのトレーサビリティを支える基盤


4. 監査ログ:すべての問答の“証跡”を残す

監査ログは、RAG システムにおける“ブラックボックス化”を避けるための最後の砦。


◆ 記録すべき主要項目

① Who(誰が)

  • ユーザーID
  • 部署/ロール

② What(何を質問したか)

  • ユーザー入力(必要に応じてPIIマスキング)

③ How(どう解釈されたか)

  • ベクトル検索の結果
  • ヒットした文書ID・スコア
  • フィルタリング条件

④ Why(どの情報を使って回答したか)

  • Lineage(参照文書一覧)

⑤ Result(どの回答を返したか)

  • LLM 出力(機密情報は伏字またはマスク)

◆ 監査ログが役立つシーン

  • 権限外アクセスの検出(“疑似情報漏洩”の早期発見)
  • 誤回答の説明責任
  • 内部統制・外部監査の対応
  • 異常使用(シャドーAI含む)の早期発見

まとめ:RAGは“検索精度”より“ガバナンス設計”が先

RAG導入で最も多い誤解は、

「まずRAGを作って、後で権限を考える」

という順番です。

実際には、逆で 先にガバナンス(RBAC / Lineage / 監査)を確立しないと、RAGは安全に運用できない となります。


RAGは企業のナレッジを高速化する強力な武器ですが、その分、

  • 誤回答が“もっともらしく”広がる
  • 権限境界が曖昧になる
  • 参照した情報が辿れず説明責任が果たせない

といった事故も増えています。


本記事は、ナレッジコミュニケーションによる生成AIセキュリティ支援の実務知見をもとに執筆しています。
安全にAIを活用するための導入支援・運用設計をご希望の方は、ぜひご相談ください。

👉 AIセキュリティ支援サービス

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