良いマネジャーは、部下の能力を理解している。責任を割り当て、人材のスキルと仕事の性質がベストの組み合わせとなるよう計画する。ここまではわかりきったことだ。なかには、さらに一歩先を行くマネジャーもいる。人びとが最大限に能力を発揮し、さらに能力を高められるような労働環境を、技術面と社会面の双方で整える。部下には仕事に必要なツールが行き届くようにする。部下同士の質問や議論をうながし、チームの一人ひとりに適した課題を与え、必要なときには批判し、楽しく仕事ができる職場をつくり、ものごとがスムーズに運ぶよう必要な修正を加える。ひと言でいうと、良いマネジャーは、乳母が子供を育てるように部下を育てる。
トム デマルコ,ピーター フルシュカ,ティム リスター,スティーブ マクメナミン,ジェームズ ロバートソン,スザンヌ ロバートソン. アドレナリンジャンキー プロジェクトの現在と未来を映す86パターン (Japanese Edition) (Kindle の位置No.495-502). Kindle 版.
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