ビルゲイツによる次の言葉をご存知でしょうか。
「効率的な操作に技術を適用すると効率性は向上するが、非効率な操作に技術を適用すると非効率性が増す。」
ここで、技術の一つである自動化を当てはめると、次の言葉になります。
「効率的な操作を自動化すると効率性は向上するが、非効率な操作を自動化すると非効率性が増す。」
操作を自動化する前に、その操作が効率的か非効率的かを判断する目を養いたいものです。
良い自動化と悪い自動化
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