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生成AI(Gemini)使いこなしの技術(第1回)

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「AIに話しかけてみよう」

みなさん、こんにちは!
今月から全10回にわたり、Googleの最先端AI「Gemini(ジェミニ)」の使用方法について取り上げた連載をスタートします。
「AIってなんだか難しそう」「活用方法がよく分からない」などと思っていませんか?
この連載では、主にAI初学者の方にビジネスやプライベートでGeminiを活用していただけるようなノウハウを、ステップアップ形式で分かりやすくお届けします。
既に生成AIや他のAIサービスをご利用の方でも、「そんな使い方や考え方もあるのか」と感じていただけるところが少しでもあれば幸いです。

まず今回は、GeminiのAIチャットの機能の使い方についてです。


1.そもそもAIチャットって何? キーワード検索との違い

AIチャットは「優秀なアシスタントとの対話」であり、いくつかの単語を列挙して検索するキーワード検索とは全くの別物です。
なぜなら、キーワード検索が「情報が載っているページを探す作業」であるのに対し、AIチャットは「あなたの問いに対して、AIがその場で考えて答えを組み立ててくれる存在」だからです。

次表は両者の簡単な特徴比較になります。

項目 キーワード検索 AIチャット(Gemini)
アプローチ 単語で検索
(例:「渋谷 ランチ おすすめ」)
文章で対話
(例:「渋谷で接待に使える
個室のあるお店を探して」)
得られる結果 Webサイトのリンク一覧
(探してまとめるのは自分)
整理された具体的な「回答」
(探してまとめるのはAI)
得意なこと 事実、ニュース、
特定のサイトを探す
質問・相談、アイデア出し、
文書作成・要約

キーワード検索は「答えが決まっている事実」を探すのが得意ですが、AIチャットは「答えがない抽象的な問い」に対して本領を発揮します。


2.さっそくGeminiを使ってみよう!

では、実際にGeminiにアクセスしてみましょう。

  • ステップ1
    PC(パソコン)またはモバイル(スマートフォンやタブレット)のブラウザから、 https://gemini.google.com/ にアクセスします。

  • ステップ2
    ページ右上に「ログイン」ボタンがある場合は未ログイン状態ですので、「ログイン」ボタンを押してお持ちのGoogleアカウント(@gmail.com等のメールアドレス)でログイン(サインイン)します。
    既にログイン済みの場合は、ページ右上の「ログイン」ボタンは表示されません。
※本連載では、GoogleアカウントでログインしてGeminiを利用する前提ですが、ログインしなくてもGeminiは利用できます。ただしその場合は会話履歴が保存されなかったり一部機能が制限されたりしますので、ログインしてから利用することをお勧めします。
(Googleアカウントをお持ちでない方は、先にGoogleアカウントを作成してください。)
  • ステップ3
    利用規約が表示された場合は、内容を確認して「同意する」を押します。

これでGeminiとAIチャットで会話できる状態になりました。
「Geminiに相談」というテキスト入力欄(テキストボックス)がありますので、そこにGeminiに話したいことを入力するだけです。

なお、「+」マークや「Flash-Lite」または「Flash」の文字、マイクのような形のアイコンが表示されていますが、一旦そこは触らずにいましょう。

では、Geminiに話しかけてどんな回答が返ってくるか試してみます。


3.気軽に何でも話しかけてみる

ステップ1: まずは「正解がない問い」をしてみる

AIチャットの効果を体感するために、最初はあえて「正解がない身近な質問」をあなたからGeminiに投げかけてみましょう。
例えば、こんな質問です。

あなたの質問:
「今日のご飯のメニューを考えて」

この質問に対するGeminiの回答のイメージは以下のようになります。
(以降の回答例は一例であり、実際の回答結果はその都度異なります。)

Geminiの回答例:
「今日もお疲れ様です。どのような気分ですか? いくつか提案しますね。

  1. がっつり食べたい時: 豚の生姜焼きと具だくさん味噌汁
  2. サッと済ませたい時: 冷蔵庫の余り野菜で作る簡単焼きうどん
  3. ヘルシーにいきたい時: 豆腐と鶏ひき肉のハンバーグ
    気になるものがあれば、具体的なレシピや必要な材料もお答えできますよ!」

 ※ Geminiの回答例は見やすくするため、実際の回答の一部を抜粋・編集しております。

このような抽象的で曖昧な質問を投げても、文脈や意図を自動的に汲み取って選択肢を提示してくれます。
AIチャットの凄いところは、このような具体性に欠ける問いに対しても、あなたの気持ちに寄り添った回答をしてくれるという点です。


ステップ2: 次は「正解がある問い」をしてみる

今度は逆に、明確な正解が存在する質問を投げてみます。

あなたの質問:
「日本の都道府県の数はいくつ?」

Geminiの回答例:
「日本の都道府県の数は47です。
都: 東京都(1)
道: 北海道(1)
府: 京都府、大阪府(2)
県: 43県」

これは揺るぎない事実についての回答ですね。
ただし正解がある問いであっても、そもそもの質問の意味が分かりづらかったり、複数の意味に解釈できるような質問をすると、Geminiが質問の意図を誤って解釈し、意図しない回答を返してくる場合があります。
より正確な回答を得るためには、5W1H(いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのように)を意識した具体的な質問にすると、Geminiはより正確に意図したとおりの回答を返してくれるでしょう。
もし最初の質問で期待どおりの回答が得られなかった場合は、補足として追加の情報をいくつか伝えることで、Geminiはあなたの質問の意図をより深く理解し、期待どおりの回答に近づけることができます。


ステップ3: 会話のキャッチボールをしてみよう

 

AIチャットの特徴として、過去の会話の内容を踏まえて回答してくれるという点があります。
つまり単発の質問だけでなく、たくさんの細切れの質問や相談を投げ続けた場合でも、過去の会話全体の流れや文脈をちゃんと考慮した回答をGeminiが返してくれます。
それを体感するには、自分の趣味や特技などの好きなことや関心のある話題を中心にGeminiに話しかけてみると良いでしょう。

例えば、旅行好きの私ならこんな質問をします。

私の質問: 
「来週の3連休に旅行したいけど、この時期におすすめのスポットを教えて」

Geminiの回答例:
「3連休の旅行ですね!季節の変わり目や移動手段の好みに合わせて楽しめる、おすすめのスポットをご紹介します。

上高地(長野県): 初秋の涼しい風と雄大なアルプスの自然を満喫できる山岳リゾートです。
伊豆半島(静岡県): 温泉・海・絶景をコンパクトに楽しみたい方におすすめのエリアです。
鹿児島市(鹿児島県): 9月でも暖かい南国の空気感と食文化を堪能できます。
『温泉でゆっくりしたい』『美味しいものを食べたい』『アクティブに動きたい』といった旅行のテーマはありますか?」

私は目的地を考えてから、新幹線のチケットを予約するため、続けてこんな質問をします。

私の質問: 
「上高地に行きたいんだけど、来週土曜日の朝9時台に東京駅から出発予定の新幹線の時刻を教えて」

Geminiの回答例:
「東京駅から長野・松本方面(上高地アクセス)へ向かう北陸新幹線(長野行/金沢・敦賀行)の午前9時台の発車時刻は以下の通りです。

朝9時台の北陸新幹線(長野・金沢・敦賀方面)時刻表
 09:04 発 — あさま605号(長野行き)[長野 10:41着]
 09:20 発 — かがやき507号(敦賀行き)[長野 10:44着]※全車指定席
 09:32 発 — はくたか557号(金沢行き)[長野 11:03着]
 09:44 発 — あさま607号(長野行き)[長野 11:33着]
 09:56 発 — かがやき527号(金沢行き)[長野 11:18着]※全車指定席」

さらに、どんな宿泊施設を予約するかを検討してみます。

私の質問: 
「上高地で宿泊するなら、ホテル、旅館、ペンションのどのタイプがよさそう?」

Geminiの回答例:
「各タイプの魅力や特徴をまとめましたので、旅の目的に合わせて選ぶ際の参考にしてください。

  1. リゾート感や上質なサービスを求めるなら『ホテル』
    梓川沿いや河童橋のすぐ近く、大正池近くなど絶好のロケーションにある施設が多いです。景観の良いお部屋やレストランで優雅に過ごしたい人におすすめです。
  2. 温泉や和の寛ぎ、和食を楽しみたいなら『旅館』
    上高地エリア(特に上高地温泉付近)や、平湯温泉・沢渡(さわんど)周辺には温泉旅館があります。散策の後に天然温泉でじっくり疲れを癒やしたい、地元の山の幸を使った和食を楽しみたい人におすすめです。
  3. アットホームな雰囲気や価格重視なら『ペンション・ロッジ・山小屋』
    上高地内やその周辺(乗鞍・沢渡エリアなど)には、アットホームなロッジやペンション風の宿、山小屋タイプの施設もあります。」

なんだか、だんだん旅程のイメージがわき始めてきました。

私の質問: 
「それなら、来週土曜日から3人で2泊3日で泊まれて、いい感じの旅館を教えて。温泉と朝夕食事付きで予算は15万円くらいまで」

Geminiの回答例:
「上高地エリアで温泉や信州の食事が楽しめるおすすめの旅館をご案内いたします。

  1. 旅館A:梓川のせせらぎや山々の風景を感じながらゆったり温泉を楽しめます。食事は旬の山菜や飛騨牛などを盛り込んだ和食膳が自慢です。(料金: 約11~15万円)
  2. 旅館B:天然露天風呂があり、全室から川と山々の絶景が望めます。食事は信州の地場食材を豊富に取り入れたフレンチコースを楽しめます。(料金: 約13~16万円)
  3. 旅館C:穂高連峰の雄大な景観を目の前に眺められる抜群のロケーションが魅力です。信州の豊かな恵みを活かした和食会席が提供されます。(料金: 約14~18万円)」

・・・

これ以降もGeminiは会話の中で、私が来週土曜日から2泊3日で上高地へ旅行に行く前提で、さまざまな有益情報や推奨プランの提案をしてくれるのです。
このような会話の流れで、旅行計画を思いのままにスイスイ進めていくことができます。

もしこれがインターネットの観光案内サイトや路線情報サイト、宿泊検索サイトなどをバラバラに使って手作業で調べようとすると、なかなかの手間と時間がかかってしまいます。
しかし、Geminiは質問の内容を把握して、人間の代わりにインターネット上の膨大なデータの砂漠の中から必要な情報を瞬時に引き出し、それらを一瞬で的確にまとめ上げた回答を返してくれるのです。
このようにGeminiとの対話を通じて、知りたいことや目的・手段などを少しずつ明確にしていきながら、求めている結論への道筋をたどっていきます。

また私は上記のような「正解がない問い」なのか「正解がある(ありそうな)問い」なのかを意識しながらGeminiと会話をしています。
「正解がない問い」は、抽象的で曖昧な短い文で話しかけ、Geminiの回答を参考にしつつ柔軟に質問を変えながら会話を進めていきます。
一方で、「正解がある(ありそうな)問い」は、最初にできるだけ具体的な情報で質問を出し、比較的短めの会話のやり取りで終わります。
これにより、求める回答の粒度や精度に応じて、タイパ(時間効率)の良いAIチャット活用ができるからです。

 

このように、まるで「優秀なアシスタント」や「いつでも頼れる相棒」に話しかけるような感覚で、気軽にGeminiとの会話を続けてみましょう。
GeminiのAIチャットは、どんな話題でもきちんと受け答えしてくれるため、人間相手では少し話しづらい質問や相談にも乗ってくれます。
(ただし、公序良俗や法令・モラルに反するような会話は回答を拒否される場合があります。)


4.日常で使える! 迷ったときの会話例(5選)

毎日の生活の中で、GeminiのAIチャットを活用できそうな質問・相談の例を挙げてみました。
あなたが聞きたい「どうしよう?」を、そのままGeminiにぶつけてみてください。

  1. アイデア出し: 「友人の結婚式の余興で、盛り上がりそうなネタを3つ考えて」
  2. 言葉の言い換え: 「『仕様変更はできません』を、角を立てずに顧客へ伝える丁寧な表現に変えて」
  3. 壁打ち・相談: 「新入社員向けのセキュリティ研修を企画したいけど、何から手をつければいい?」
  4. 要約・整理: 「次の文章の要点を5つの箇条書きにして」
  5. 翻訳: 「次の文章を(日本語/外国語)に翻訳して」
 

なお、現在の会話を維持したまま別の新しい話題について会話したい場合は、ブラウザのウィンドウまたはタブを新しく開いてGeminiにアクセスして会話を始めれば、2つのウィンドウまたはタブで別々の話題を並行して進めることができます。
例えばビジネス文書を要約・整理しながら、新規ビジネス企画のアイデア出しと壁打ち・相談を同時に進めるなど、必要な分だけブラウザのウィンドウやタブを開いてマルチタスクでGeminiを利用することができます。


5.音声入力機能

テキストをキーボードで入力するのが面倒な場合やもっと素早く入力したい場合は、マイクのような形のアイコンを押すと音声で素早くテキスト入力することもできます。

この場合はマイクが必要なので、デバイスにマイクが内蔵されていない場合は、外付けのマイクを接続・設定しましょう。
音声入力機能は、例えば外出時にモバイル(スマートフォンやタブレット)でGeminiに質問したいときなどに使うと便利です。


6.AIチャットの注意点 (重要!)

AIチャットを利用する上で、気を付けなければならない点があります。
これはGeminiに限ったことではなく、他のAIチャットサービスにも共通して言えることです。

注意点①: 機密情報や個人情報を入力しない

AIチャットでは、あなたの入力した情報がサービスの改善やAIの学習などに利用される場合があります。(サービス仕様や契約内容等によります。)
そのため、重要な機密情報や個人情報は入力しないようにしましょう。
AIチャットにはそのような重要情報をいっさい含めず、別の言葉に言い換えたり、抽象的な表現に置き換えるなどして利用しましょう。

注意点②: 間違った回答をすることがある

AIは何でも正しく答えられる万能な頭脳ではありません。
間違った回答も平気で返してきます。(これを「ハルシネーション」と呼びます。)
このため、AIチャットの回答をそのまま鵜呑みにするのは危険であり、特に重要な決め事や判断材料としてAIチャットを利用するときは十分に注意しましょう。
間違った回答を返したこと(ハルシネーション)に気付くためには、「回答の根拠(出典)をインターネットで確認する」「Gemini以外のAIチャットで同じ質問をする」「その分野の専門家に聞く」などの対策があります。

注意点③: 回答内容が途中で変わることもある

AIチャットでは会話を続けているうちに、AIの回答内容が以前とは異なることがあります。
これはあなたとの会話を通して、AIがあなたの意見や感想などを考慮した上で再度回答を出した結果、以前の回答とは異なる結論を出すことがあるからです。
また正解がある問いでも、全く同じ質問を複数回AIに投げかけると少し異なる回答に変化することがあります。
これは、AIが回答を生成する際の処理によって、同じ質問でも回答は少し変化することがあるためです。

AIチャットではこれらの点を常に念頭に置きながら、末永く活用していきましょう。


7.【まとめ】 まずは「話しかける」だけで100点満点!

今回のまとめです。

  • 結論:GeminiのAIチャットは検索ツールではなく、「優秀な対話型アシスタント」です。
  • 理由:キーワードに一致するページを探すのではなく、あなたの質問に応じて、関連する情報を整理して回答を組み立ててくれるからです。
  • アクション:まずはWebブラウザでGeminiにアクセスし、日常のちょっとした迷いごとを相談してみましょう。

AIチャットは何度同じことを聞いても、どれだけアバウトに質問しても親切・丁寧に回答を返してくれます。
まずは親しい人に「ねえ、ちょっと教えて」と話しかけるような感覚で、質問や相談を投げかけてみてください。
その一歩が、あなたのビジネスやプライベートをより便利に、より豊かに変えていく第一歩となります。


次回(第2回)は、「ペルソナ(Persona)を設定しよう」をお届けします。
AIに役割を与えることで、回答の質がレベルアップするテクニックをお話しする予定です。(10月上旬掲載予定)

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