そもそもの文字の設定が問題でした。
/etc/sysconfig/i18n など共通で読み込まれるファイルに下記を追記したら入力できるようになりました。
LANG=en_US.utf-8
LC_ALL=en_US.utf-8
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Amazon Linux 2 の環境で rails c を立ち上げた際、日本語入力をすると Encoding::UndefinedConversionError が出ていたので修正
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