ChatGPTを使っていて、
一度は画面に表示されて、実際に読むこともできた回答が、その後チャット履歴から消える
という現象を経験しました。
私の場合、同じような現象が2回起きています。
先に結論を書くと、2回とも次の条件が共通していました。
PCとスマートフォンで同じチャットを開いていて、片方の端末に表示された最新の回答がもう片方へ反映される前に、もう片方から次のメッセージを送信していました。
そのため、この記事ではこの操作が関係している可能性を疑っています。
ただし、原因を特定できたわけではありません。
また、
- PCとスマートフォンを同時に使っていない
- 回答が生成された直後ではなく、以前の回答が消えた
- チャット自体が履歴から消えた
- 会話全体を開けなくなった
といったケースについては、私が経験した現象とは条件が異なります。
この記事では、「一度表示された最新の回答が消えた」という私が実際に経験したケースだけ を扱います。
起きたこと
私は普段、PCとスマートフォンの両方からChatGPTを使うことがあります。
同じチャットを両方の端末で開いた状態で、次のように操作しました。
スマートフォンからメッセージを送信
↓
スマートフォンにChatGPTの回答が表示される
↓
その回答をスマートフォンで読む
↓
PCを見る
↓
PC側には、まだスマートフォンで見た最新の回答が表示されていない
↓
PC側から次のメッセージを送信
このあとチャットを確認すると、
スマートフォンでは確かに表示されていたChatGPTの回答が、履歴から消えていました。
単に回答を見落としていたわけではありません。
一度生成された回答をスマートフォン上で実際に読んだあとに、その回答が見つからなくなりました。
同じようなことが2回起きた
最初に起きたときは、何が原因なのか分かりませんでした。
しかし、その後もう一度、似た状況で回答が消えました。
2回のケースで共通していたのが、
片方の端末では最新の回答が表示されているのに、もう片方の端末にはまだ反映されていない状態で、反映されていない側から次のメッセージを送った
という操作です。
そのため私は現在、この操作と回答が消えた現象に何らかの関係がある可能性を疑っています。
ただし、確認できているのはここまでです。
原因は分かっていない
この記事では、
「PCとスマートフォンを同時に使うとChatGPTの回答が消える」
と断定するつもりはありません。
私が確認できたのは、
複数端末で同じチャットを開いていた
+
端末間で最新の状態が揃っていなかった
+
古い状態が表示されている端末から次のメッセージを送った
↓
その後、もう片方では一度表示されていた回答が見つからなくなった
という現象が2回あったことだけです。
例えば、
- ChatGPT側でどのように会話が同期されているのか
- 通信状態が関係していたのか
- ブラウザやアプリの表示上の問題だったのか
- サーバー上でも回答が失われていたのか
- 現在も同じ操作で再現するのか
- ほかの環境でも同じ現象が起きるのか
については確認できていません。
2回起きただけなので、再現条件が確定したとも考えていません。
現在は、もう片方の端末への反映を待っている
原因は分かりませんが、私はこの現象を経験してから操作方法を少し変えました。
PCとスマートフォンで同じチャットを開いている場合、
片方で新しい回答が生成されたら、もう片方にもその回答が表示されたことを確認してから、次のメッセージを送る
ようにしています。
例えば、
スマートフォンで回答が生成される
↓
PCを確認する
↓
まだ最新の回答がない
↓
PCからは送信せず、反映されるまで待つ
↓
PCにも最新の回答が表示される
↓
次のメッセージを送る
という使い方です。
これが技術的に必要な操作なのかは分かりません。
あくまで、同じ現象を避けるために私が現在行っている運用上の対策です。
回答が消えたときに確認するポイント
もし、
「さっきまで表示されていたChatGPTの回答が消えた」
という場合、私と同じケースかどうかを確認するなら、まず次の点を思い出してみると切り分けやすいと思います。
- 同じチャットを複数の端末で開いていなかったか
- PCとスマートフォンを行き来していなかったか
- 一方の端末だけに最新の回答が表示されていなかったか
- その状態でもう一方の端末から次のメッセージを送っていなかったか
全部当てはまる場合は、私が経験したケースとかなり似ています。
一方、これらにまったく当てはまらない場合は、別の原因を探した方がよいと思います。
まとめ
私が経験したのは、
ChatGPTが一度生成し、画面にも表示されて実際に読んだ回答が、その後チャット履歴から見つからなくなる
という現象でした。
同様のことを2回経験し、どちらも、
PCとスマートフォンで同じチャットを開き、最新の回答が端末間で揃っていない状態でもう一方から次のメッセージを送っていた
という共通点がありました。
ただし、これが原因だと確認できたわけではありません。
現在は念のため、
複数端末で同じチャットを使う場合、最新の回答が両方へ反映されたことを確認してから次のメッセージを送る
ようにしています。
同じ現象が起きた人にとって、原因を切り分ける材料の一つになればと思います。
文系Qiita部
この記事で扱った現象は、ChatGPTと長文を作っている途中で起きたことの一つです。
実際には、一つの記事を長期間一緒に作っていると、文章が綺麗に整理されすぎたり、途中の細かい情報が消えたり、誰が最初に言った言葉なのか分からなくなったりと、他にもいろいろな「なんか変だ」が起きました。
それらを一つずつ切り出して観察した記録を「文系Qiita部」にまとめています。
この実験の元になった長文記事
今回のケースは、私がChatGPTと一緒に長文記事を制作している途中で実際に起きたことを、個別に抜き出して整理したものです。
制作過程全体は、noteの
「何も役に立たないAIに書かせた記事が5000円で売れた」
という記事に残しています。
実際の本文は「AIを使えば簡単に稼げる方法」の紹介ではありません。
ChatGPTと記事を作りながら、文章が綺麗に整理されすぎる問題、AIとの長いやり取りで発言者や時系列が曖昧になる問題、途中の思考をどう残すか、人間とAIでどこまで役割分担するか、といったことを試行錯誤した制作記録です。
今回の記事を書く際には、この長文記事を制作ログ・メモとして参照しています。