先日、JINS MEMEというハードウェアと連携したアプリを審査に出し、何度かリジェクトされたものの無事審査を通過したのでその過程を記載します!
JINS MEMEやその他のハードウェアを買いアプリ連携をしていざ審査に出そうとしてリジェクトされた時の対処法が書いてありますので、もしハードウェア連携アプリでリジェクトされたかたがいましたらご参考にしてください!
1.特に何もせずアプリを審査に出すとリジェクトされる
最初、特に何もせず通常のアプリ同様に審査にだしたらリジェクトされました。
リジェクト内容は下記のような内容でした。
・ハードウェアが無いと審査できないアプリだよ。
・ハードウェアを宛先まで送ってね。
・宛先に送った後はこうしてね。
ハードウェアを審査の現地であるカルフォルニアまで送ってくださいという案内と共にリジェクトされます。
審査のためにJINS MEMEをもう一本、、、
カルフォルニアまで、、、
Σ(゚Д゚)
さすがにもう一台ハードを審査のためだけに買うのは予算的に厳しい、、、
そこで審査用に新しくハードウェアを買わずに審査できないかを試していきました。
2.アプリを使用した動画を撮って送るのでそれを参考に審査してもらえないか?
審査のためにハードウェアをもう一台かうのは難しいが動画を撮って送ることなら簡単に出来たので、アプリの全体的な機能を手持ちのiphoneで録画しituneConnectの返事に添付して返事をしました。
返事の内容は下記のような内容にしました。
・ハードウェアは高価です。
・なので再度購入してカルフォルニアまで発送するのは難しいです。
・動画で許してください。
・動画をアップロードしたファイルサーバーのurl
これで審査が通れば!!!
と思っていたのですが、そう簡単にはいかず、、、
レビューチームからは下記のような返事がきました。
3.ハードウェアがないと審査できないよ
2回目の審査チームからの内容は下記のような内容でした。
・ハードウェアが無いと審査できないアプリだよ。
・早くハードウェア送ってね☆ミ
\(^o^)/
やはり審査の方々はハードウェアをご所望のようです、、、
もう一個ハードウェアを買わないとダメならもうアプリのリリースを諦めようかなーと考えていたのですが、そいえばJINSさんが公式アプリだしてるならハードウェアも送ってるんじゃない?と思ったのでそのあたりを聞いてみることにしました!!
4.このアプリと同じハードウェア使ってるからカルフォルニアに同じハードウェアがあると思うのでそれを使って審査してもらえないか?
思い立ったが吉日、早速ダメ元で聞いてみることに、、、
返事の内容は下記のような内容にしました。
・ハードウェアは高価です。
・なので再度購入してカルフォルニアまで発送するのは難しいです。
・JINさんが既に同じハードウェアと連携したアプリをリリースしているみたいです。
・JINSさんがハードウェアを既に送っているかもしれません。
・同じハードウェアなのでもしあったらそれを使って審査してもらえませんか?
・同じハードウェアが使用されていてAppSoterに既に公開されてるアプリのurlを添付
今までの経験上「他の人ができてるならこっちもいいでしょ!」という言い分は審査チームには通用しないのがわかっているので、今回はあくまで同じハードウェアを既に持っていたらそれを使って審査してくれないか?という返事にしました。
すると奇跡的に突破口が!
5.バックグラウンドモードの部分も動画をとってね
ダメ元で送った結果の3回目の審査チームからの内容は下記のような内容でした。
・このアプリはバックグランドモードが使用されているよ。
・バックグラウンドモードで使用している動画も撮って送ってね。
(・∀・)
これはもしかしたら、、、と思い早速バックグランドモードの動画をiphoneで撮り、前回と同じように添付して返事をしました!!
6.バックグランドモードの動画とったよ!!
返事の内容は下記のような内容にしました。
・バックグランドモードの動画をとりました。
・動画のurlの添付
すると、数日後にinReviewになり、その日のうちにReady for Salesに!!!!
結果、ハードウェアを送らずにAppStoreにアプリをリリースすることができました!!
どうやらハードウェア連携アプリの審査は動画でも大丈夫だけどバックグラウンドモードとかに注意しないとリジェクト回数が多くなる模様です。
審査を出す際には審査提出と共に動画を添付することが最速リリースへの近道かもしれませんね!!
以下今回審査に出したアプリです。
https://itunes.apple.com/jp/app/zi-shichekku-for-jinsmeme/id1072264813?mt=8