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Salesforceの「営業の見える化」 に役立つダッシュボード6選
リードファネルダッシュボード
主な目的:マーケティングとの連携強化、傾向とコース修正の特定(俊敏性)、責任の明確化、パイプカバー率の確保
主なレポート:ソース別のリード数、実際のリード数と質の高いリード数の比較、パイプラインに紐付いたリード数(商談)、コンバージョン率、リードへのエンゲージメント
対象: 営業管理、マーケティング
予測ダッシュボード
主な目的: 営業の説得力、目標達成率、管理の可視性、財務の可視性
主なレポート: 担当者別の予測、チーム別の予測、フェーズ別の予測、担当地域別の予測、予測予想(AI)
対象: 営業管理、経営陣、財務
営業リーダーボードダッシュボード
主な目的: 営業のモチベーション、管理、透明性
主なレポート: 収益別の成約した商談、成約した商談、デモの回数、新規取引とアップセルの比較
対象: すべての営業、経営陣、マーケティング
競合および成約率/不成約率ダッシュボード
主な目的: 脅威の把握、最適な組み合わせの監視
主なレポート: 成約率/不成約率、競合他社の存在、競合他社なしでの取引、競合他社の価格設定
対象: すべての担当者、製品、マーケティング、営業マネージャー
KPIおよび営業活動ダッシュボード
主な目的: 担当者の行動、CRMの導入
主なレポート: 営業担当者別の活動(電話、デモ、訪問)、期日を過ぎた商談、CRMにログインしていない日数
対象: すべての営業