概要

Macbook Pro（2019年製）でParallels Desktop for Macを使って、Windows10とUbuntuをサブOSとして利用しています。
ところが、Parallels Desktop for Mac上のWindows10のサウンドが出なくなり、この問題の調査をしている。という状況を記録残ししようと思い立ったわけです。

つまり、書き始めた現時点では問題は解決してません。

前提環境

下記の環境、バージョンでの状況となります。

MacBook Pro（13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports)[いわゆるIntel版 Mac]
- Monterey 12.2.1
- 16GB 2133 MHz LPDDR3
Parallels Desktop for Mac
- Version 17(17.1.1)　→17.1.2がリリースされましたが改善見られず（3/30　Update）
- Pro Edition
Parallels Desktop上のOS
- Windows10 Pro(21H2)
- Ubuntu20.04.4 LTS

症状情報

Windows10の音が出ない症状

まず、MacOS上では問題なく音は出ます。
確認をする方法として、簡易的ですがChromeブラウザでYoutubeを再生することで音が鳴るかどうかを確認することにします。

MacOSでChromeブラウザを開き、適当なYouTubeを再生すると、音が出ます。【OK】
続いて、Windows10を起動して、Chromeブラウザを開きYouTubeを再生します。音が出ません【NG】
加えて、Ubuntuを起動して、Chromiumブラウザを開きYouTubeを再生します。音がでます。【OK】

実は、Parallels Desktop for MacがVersion16の時は問題なくWindows10でも音が出ていました。
Version17になった（いわゆるM1対応した）途端に、音が出なくなりました。

さらに奇妙なのは、Windows10にWindows Updateを適用して、OSの再起動が発生すると、再起動後はWindows10の音が鳴ります。
では、手動で再起動しても音が鳴るのか？というと「鳴ります」。
しかし、Parallels DesktopのWindows10をサスペンドさせて復帰させると音が鳴らなくなります。

Parallels Desktop for Mac上の設定を確認する

まずは、Windows10側のイメージ設定です。

続いて、Ubuntu側のイメージ設定です。

別に、どこかの設定が違っているというわけではないですね。

イメージ側の設定を確認する

次に、それぞれのイメージ側のサウンド設定を確認します。
Windows10側もUbuntu側も特殊なサウンドのハードウェアを認識してそうではないですね。

では、Windows10を再起動して「音が出る」状態にするとどうなるか？
YouTubeを再生して音が出ているのを確認します。
そして、設定を確認。

特に、変わった感じはないですね。
、、、、、困ってます。

ネットの世界に情報を求める

インターネットは広大です。
流石に同じ症状で悩んでいる人はゴマンといるでしょ、、、、、？

「PDforMac上のWindows10で音が出ない」
https://forum.parallels.com/threads/windows-10-no-sound-no-parallels-virtual-audio-adapter-visible.352155/

→M1の人ですが、音が出ないけど、原因は私のとは異なるみたいですね。
ただ、途中から「起動して、再起動すると音が出る」というコメントが散見されるので、この辺りは同じ症状ですね。

HyperVisorをAppleにしろって？
すでになってんだよなぁ、、、、

というわけで、音が出ない問題の更新があれば、またUpdateします。

解決編（2022/3/30　追記）

Parallels Desktop for MacのWindows10をVMにした際に、なぜかWindows側で音が鳴らない問題の一定の解決方法がわかりました。
ただ、私だけの状況というレベルなので、他の人の検証は必要です。

糸口になったのは、下記の「Parallels Desktop for Mac v16」にダウングレードしたら、治るよ。
というものでした。（わかってるよ）
https://forum.parallels.com/threads/broken-audio-when-parallels-17-in-background.354703/

で、V16にダウングレードしてしまうか、、、、と、Parallelsにサインインして、V16をDownloadしてきて、再インストールしたわけです。
今までの情報から言えば、「音は鳴るはず」ですが、一旦VMをシャットダウンして、再度起動したら「鳴らなかった」。

おや？と、、、、
理屈でいえば、鳴るはずだろ。
ということで、設定を確認しても問題はなさそう。

ここで、ふとParallelsのメニューからサウンドを切り替えたらどうなるんだろう。と思ったわけです。
全画面表示されているWindowsに対して、カーソルを最上部まで持っていくと、mac側のParallelsのメニューが表示されます。

ここから、「デバイス」をクリックすると、下記のようになっていると思います。

これを「MacBook　Proのスピーカー」に選択を切り替えます。
そうすると、音がV16でも鳴り始めました。

となれば、V17にしても、これで行けるのではないか？
と思い、再度V17をインストールして、試してみました。
すると、「鳴りました」。

ただ、この状態だと、MacBookにイヤホンを接続しても、PC本体のスピーカーから鳴ります。
通常は、イヤホンを接続すると、自動的にPCのスピーカーからイヤホンに切り替わりますよね？
それが、「できない」状況なので、手動で、イヤホンへ切り替えます。
イヤホンを接続すると、デバイスのサウンド出力には「外部ヘッドフォン」という選択肢が増えています。
なので、イヤホンに切り替える場合は、手動で「外部ヘッドフォン」に選択をしなおす。ということになります。

そう、この「音が鳴らない」という問題は、「デフォルト」という選択肢がきちんと動作していないことが原因であって、V16からV17になる際に内部の「デフォルト」が存在しない状態になってしまっていると思われる。（つまりNULL）

よって、再起動をするとデフォルトでも音は出るが、出なかったらデバイスのメニューから自分で切り替えれば良い。ということになる。