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アクセシビリティ(a11y)対応の 「実際に使う・試す側について」の自分メモ

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a11yの必要性

実際に使う・試す側を取り巻くあれこれ

※作り始める前段階・途中での 設計・デザイン を検討するときや、実際の分析などに。

(1) 環境

  • 国・地方・範囲
    • 言語、母語、非母語、方言、専門用語
  • 居場所
    • 屋内、講堂・暗室、屋外、地下、高層階
    • 都市、高層階、山地農地、海上
    • 立ち入り制限がある区域 (※病院・治療室、公衆トイレ・浴場、管理区域、裁判所・留置場、私有地など)
  • その場の状態
    • 降雨下・水中・発雷・強風
    • 熱暑・酷寒・異臭・強い環境光・暗闇・虫類の大量発生・大きな環境音・無音
  • 時間
    • 早朝、朝
    • 日中、昼休み、通勤中
    • 夜間、深夜
    • 長時間の継続利用
  • その他、特殊な状況
    • 公共の場、通信できない(オフライン)
    • 音を出せない、光を出せない、画面に目を向けられない、画面に手を伸ばせない
    • 据え置き・固定、手に持つ、首からさげる、バンドで体に固定、ポケットやバッグにしまう
    • 法令・処分・権利関係に基づく、情報制限・活動制限 (※親権、契約関係、ストーカー規制法など)
    • 社会情勢、風潮、流行、法令・条例、取り締まり

(2) 利用者の状態

  • 物理位置・動き
    • 静止、立ち止まっている
    • 歩行中・運転中 (※歩きスマホは厳禁。音声案内などのシーン)
    • 電車・バス・タクシー車内、船内、飛行機内 (※通信が禁じられてる状況での利用は厳禁。着陸後などのシーン)
  • 時間・経験・シチュエーション
    • 年齢(若年~学生~社会人~中年~高齢)
    • 健康状態(健常、余裕がない・便意尿意、疾病疾患、ケガ、精神状態、発作・特性)
    • 関係(友好的、敵対的、中立的、日和見、虚言的)
    • 興味特性(好戦的、積極的、誰かと一緒ならやる、一人ならやる、守備的、消極的、拒否的)
    • 動機(自発的、反応的、ルーティン・日課、指揮・命令下、取り消し、計画的、衝動的、ランダム、テスト・試行、妄想)
  • 能力・方向性
    • ハンディキャップ(四肢、視覚・視力、聴覚・聴力、触覚、発話・語彙、体質・アレルギー・菜食)
    • 行動特性(無計画、軽率・慎重、悪意、破壊的、愉快犯)
    • 経験・熟練度(初心者、知っている、慣れている、使いこなせる、詳しい、マニア)
    • 知識・学習・リテラシー・反応速度・勘違い・思い込み・常識・流行・流行語・世代ギャップ・マナー・主義主張・動機
  • 帯同・主副
    • 本人
    • 子ども連れ(だっこ・ベビーカーなど)
    • 保護者、付き添い・付き添われ
    • グループで参加
    • 誰かの代理、誰かに委任
    • 権利が有効、欠格、意図せぬ権利切れ、そもそも権利未獲得

(3) デバイス

  • 出力の種類
    • スマートフォン、タブレット、ノートPC、デスクトップPC、マルチスクリーン、ガラケー
    • ゲーム機、電子書籍ビューワ、プロジェクタ、大型スクリーン
    • ヘッドフォン、インカム、スマートスピーカー、音声プレイヤー
    • 音の高低、ドレミ、自動音声・発語、生身の人間・肉声
    • 点字・地面のパネル、点字ディスプレイ、直接手を引く・誘導・案内する
  • 入力の種類
    • キーボード、点字キーボード、数字キーボード、視線入力デバイス
    • マウス、タップ・フリック・ピンチ
    • 音声・発声、脳波
    • 専用装置(コントローラ、タッチパネル、ボタン群)
  • スペック
    • 処理・描画スピード、FPS
    • 発色、ピクセルの寸法
    • 画面の大小、寸法、縦長横長、セーフエリア、フロート部品との競合
    • マルチタスク中、バックグラウンドで処理中
  • その他、個人設定
    • 画面にフィルタ
    • ダークモード、スキン設定
    • CUI/GUI、WYSIWYG
    • 自動ロボット

(4) 通信

  • メンバーログイン・非ログイン
  • 潤沢、混雑、そもそも貧弱、そもそもギガ制限
  • 高速低速、大容量、直列的・並列的
  • 同期・非同期、避けられないブロッキング
  • プロトコル、書式、双方向単方向
  • 公開、部分公開、内部のみアクセス可
  • サービス事業者側のトラブル、通信事業者側のトラブル、世界的なトラブル
  • データ損失・消失、セッション切れ、タイムアウト
  • 個人情報の取り扱い

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