【Salesforce】Data Loaderで「非アクティブユーザーが所有者」エラーの回避方法

エラー内容

operation performed with inactive user [XXXXXXXXXX] as owner of account

Data Loaderでデータをインポートした際、このエラーが発生しました。

原因

インポートしようとしたレコードのOwnerIdフィールドに、Salesforce上で非アクティブ（無効化・退職済み）になっているユーザーのIDが含まれていた。

回避策

方法1: CSVからOwnerId列を削除（推奨）

インポートするCSVファイルからOwnerId列を削除します。

メリット:

• Salesforceが自動的にインポート実行ユーザーを所有者として設定
• 最もシンプルで確実

手順:

1. CSVファイルを開く
2. OwnerId列を削除
3. 保存してインポート

方法2: アクティブなユーザーIDに置き換え

CSVのOwnerIdをすべてアクティブなユーザーIDに変更します。

手順:

1. Salesforceでアクティブなユーザーを確認
2. ユーザーIDを取得（例: XXXXXXX）
3. CSVのOwnerId列を一括置換

OwnerId
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX

対応:

• 移行前にユーザーマッピング表を作成
• またはOwnerId列を削除してインポート

まとめ

データ移行時はOwnerId列を削除するのが最も安全で確実です。
後から必要に応じて所有者を一括変更すれば問題ありません。