はじめに

正常に機能していないWindowsの仮想サーバーをリモートでトラブルシューティングする方法として、制限された状態で起動する機能であるセーフモードが利用できます。

セーフモードは環境によって起動のやり方が異なるため、本稿ではIBM Cloud上に構築したVPCのWindowsサーバーにおけるセーフモードの起動方法を記載します。

手順

対象のwindowsサーバーのポータル画面から右上のアクションからVNCコンソールを開くを選択し、VNCコンソールを開きます。

VCNコンソールが開けましたら、右上 ︙ からリブートを選択しサーバーのリブートを実行します。

リブート完了し、サーバーが上がってきたら再び先ほどと同様の手順でサーバーのリブートをさらに2回実行します。(合計3回実行)

3回目のリブートした際、下記画像の画面が表示されたらF8key(Macだとfn+f8key)を押すことでAdvanced Boot Optionsの画面へ移行することができます。

Advanced Boot OptionsからSafe Modeを選択することでサーバーをセーフモードで起動することができます。

残念ながらコンピュータの修復(Repair Your Computer)は選択できません

Safe Modeを選択後、サーバーにログインすると下の画面の様に背景が黒く画面四隅にSafe Modeと表示される画面が表示される様になりました。

本稿ではIBM Cloud上に構築したVPCのWindowsサーバーにおけるセーフモードの起動方法を記載しました。

サーバーにアクセスできる場合はmsconfigファイルから実行することで同様にセーフモードを起動できますが、サーバーがうまく起動しない場合は本項の通りにVCNコンソールからセーフモードを起動する必要があります。

F8keyを押すタイミングがシビアなので3回リブート後もうまくいかないことが多々ありますが、根気強く試してみてください。