App Storeのレビュー返信機能を早速試してみた
待望のストアレビューの返信機能が！
早速試してみたました。
公式ドキュメント
Monitoring Reviews on the App Store
Ratings, Reviews, and Responses
返信
- iTunes Connectにログインして、マイアップ > アプリを選択 > アクティビティ > 評価とレビューを選択
- 各レビューに「返信」が！
- 「返信」をポチッ
5970文字まで書けるみたいです。
- 返信を書いたら「送信」ボタンをポチッ
- 保留中になりました。どれぐらいで、どのような感じでストアに表示されるかはまだ不明です。
- 約6時間後にStore上でも確認できました。
問題報告
各レビューに対して問題報告もできるようです。
レビューの下に「問題を報告する」
ここをポチるとこんな感じ。
問題点の選択肢はこんな感じ。
その他
- レビューに返信すると、ユーザに通知が飛ぶそうです。
When you reply to a review, the customer will be notified of your response and will have the option to update their review.
以上です！