10
7

Delete article

Deleted articles cannot be recovered.

Draft of this article would be also deleted.

Are you sure you want to delete this article?

More than 3 years have passed since last update.

Apple Deleloper Program 登録に苦戦した話

Last updated at Posted at 2020-09-05

iPhoneアプリをリリースするのに必要なApple Developer Programへの登録がスムーズにできず、いろいろ調べたら同じような壁にぶつかった人が沢山いたので少しでも参考になればと思います。
思いの外、長文になってしまいました。。。お忙しい方は解決策だけ読んでいただければ幸いです。

Apple Developer Program 登録

用意したもの

  • 2ファクタ認証を有効にしたApple ID
  • クレジットカード(私の場合はMasterCard)

個人や個人事業主の場合、基本的にはこれさえあれば登録は可能なはずです。

登録の基本的な流れ

Apple Developer Programサイトの右上にある「登録」ボタンを押下して、あとは流れに沿って必要な情報の登録をしていきます。
詳細は他の方の記事や様々なサイトに載っているので割愛します。

参考サイト

つまずいたところ

登録を進めていくと、うまくいけば参考サイトにあるように支払ページに遷移するのですが、
私の場合、entityで個人/個人事業主を選択した後に以下のようなメッセージが表示され、先に進めませんでした。

「Your enrollment could not be completed.」

原因(説)

同じような現象に直面し、解消した方の原因・対処法として以下のようなものが見受けられました

  • 18才未満は登録できない
    私は当てはまらないなぁ
  • アメリカのクレジットカードじゃないと登録できない(インドあたりの方で、アメリカのクレジットカードを使ったら登録できたという方がいらっしゃいました。)
    うーん、MasterCardってアメリカのカードだよなぁ
  • 住所(特に英語の住所)が変
    いろいろ書き方変えて登録してみたけどうまくいかない、、、

問い合わせ

何日か調査してみましたが解決できないので、デベロッパサポートに問い合わせてみました。
すると、以下のような回答が、、、

この度は Apple Developer Program Support にお問い合わせいただき、ありがとうございます。

Apple Developer Program に登録ができないというお問い合わせをいただいております。

弊社で確認させていただきましたが、1つ以上の理由により、Apple Developer Program へのご登録を完了できませんでした。現時点ではご登録を進めることができません。

何卒ご理解をいただきますようお願いたします。

「原因を教えてください。」と問い合わせたのに対して、「理由が1つ以上あります。」と返ってきた。。。
全く答えになっていない。しかし、日本に関わらずこのような回答をされた人はネット中にかなりいました。
「面倒臭いから定型文で返しとけ。」みたいな感じなのでしょうか。
さすがにこの回答は酷すぎると思い、電話で問い合わせることにしました。
そうすると、以下のような回答が返ってきました。

トラブルシューティングとしてご利用のブラウザが最新のバージョンであることをご確認ください。キャッシュおよび履歴を削除後に、同じ Apple ID を使用し再登録をお願い致します。

正直、そんなことで登録できるのか?と思いましたが、とりあえずやってみる。
ChromeとSafari両方で試したみたが、やはり状況は変わらず登録できない。
再度、仮説をぶつけつつ問い合わせると、

今回ご報告の件について社内で確認いたしましたが、再登録をされても同じエラーメッセージが表示される場合は、なんらかの理由によりご登録を進めることができません。またその理由については、ご登録の審査に関わる部分となりますので、詳細をご案内することができません。

アメリカのクレジットカードの使用に関して言及されていらっしゃいますが、こちらではエラーの原因の確認が出来ない為、問題がクレジットカードにあるかどうか、お答え致しかねます。

新規の Apple ID にて再登録を試みていただくことも可能ではございますが、その登録が完了できるかどうかについてお約束ができません。ご理解いただければ幸いです。

要は「審査で引っかかった可能性が高いけど、何で引っかかったかは教えられない/わからない。」とのこと。

八方塞がりじゃないか、、、
もう自力で解決するしかないと思い立ち、思いつく限りの方法で大量のApple IDを作りました。

解決策

思った以上に長くなってしまいましたが、解決策です。
それはずばり、

メールアドレス

わたしは当初もともと持っていたAppleIDで使っていたGmailのメールアドレスを使っていましたが、これが良くなかったようです。
ただ、これだけのために有料のメールアドレスを取得するのも嫌なので、さまざまな無料のメールアドレスでAppleIDを作ってチャレンジしたところ、iCloudのメールアドレスで登録することができました。
(Appleに関係のない、ましてやGoogleのメールアドレスなんて認めるわけがないだろ ってな感じなのでしょうか笑)

同じような壁に直面した方は、一度試してみてください。

ボソッ
(ダメなメールアドレスくらい、登録時に教えてくれたって良いじゃないか、、、)

10
7
0

Register as a new user and use Qiita more conveniently

  1. You get articles that match your needs
  2. You can efficiently read back useful information
  3. You can use dark theme
What you can do with signing up
10
7

Delete article

Deleted articles cannot be recovered.

Draft of this article would be also deleted.

Are you sure you want to delete this article?