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1on1を“雑談”で終わらせない!成果につなげる進め方

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📘 書評:「シリコンバレー式 最強の育て方 ― 人材マネジメントの新しい常識 1 on 1ミーティング」

✍️ はじめに

1on1ミーティングを改善したいという思いから、本書を手に取りました。本記事では、自身の理解の定着と実務への応用を目的に、書籍の要点や印象的だった内容を整理します。

📝 主な内容・要点まとめ

💬 1on1で話し合うべきテーマ(7分類)

🧊 プライベート相互理解

  • 目的:信頼関係の構築・アイスブレイク
  • ポイント:相手が話さない場合は、自分から自己開示することが有効
雑談レベル(深さの段階)
  1. 世間話(例:ニュースなど)
  2. 相手自身の話(例:週末に何をしたか)
  3. 感情を聞く(例:「何が楽しかった?」)
  4. 価値観を探る(例:好き・苦手なことなど)
聞き出すコツ
  • 「ちなみに」「そういえば」などの枕詞を使う
  • 自分の話から話題を展開する
  • 「差し支えなければ」などクッション言葉を活用
  • プチ情報(旅行、趣味など)を日頃から収集
  • 見た目の変化に注目する(髪型、服装など)

❤️ プライベートな話をする際のコツ

  • 100%賛成/反対せず、「共感」のスタンスで受け止める
  • 相手を100%受け入れる意識

🩺 心身の健康チェック

  • 毎回確認すべき2点:
    • 体調 (例:最近しっかり眠れている?)
    • 業務量(例:業務量はどう?多い?物足りない?)

🔥 モチベーションアップ

モチベーションを下げる要因を取り除く

  • 傾聴が最優先。アドバイス・説得は不要

モチベーションを上げる要因を高める

  • 良い行動を記録し、褒める or 承認する
「褒める」と「承認」の違い
  • 褒める:話し手の評価を含む
  • 承認:事実をそのまま伝える
最高のほめ方とは?
  • 間接的に褒める(他人が言っていたことを伝える)

🛠 業務・組織課題の改善

① 現状業務の把握(質問例)

  • 業務のポイントは?
  • クライアント担当者はどんな人?
  • 業務の懸念点は?
  • 第三者に説明するなら?
  • もっと任せてほしい部分は?

② 現状業務の改善(質問例)

  • 困っていることは?
  • 業務の難しさはどこ?
  • 生産性を上げるには?

③ 組織への貢献(質問例)

  • チームの良さと課題は?
  • 改善のためにできることは?
  • 他メンバーは能力を発揮できている?
  • 調子が良さそうな人・気になる人は?

🔑 スタンス:「アドバイス」ではなく、「教えてもらう」


🎯 目標設定・評価

  • 重視すべきは「正確さ」ではなく「納得感
  • 定期的な短いFBや承認が重要

効果的な目標設定:MGCフレーム

  1. MUST(やるべき理由・具体行動)
  2. GET(得られるもの、キャリアへの影響)
  3. CAN(達成可能性・チャレンジ性)

🔎 目標に前向きに取り組めるような会話設計がカギ


🧠 能力開発・キャリア支援

  • すでにある能力を自覚させる
  • 実務と1on1を繋ぐことで成長を促す

経験学習サイクルに沿った支援

  1. 具体的経験
  2. 内省的観察(1on1で振り返る)
  3. 抽象的概念化(気づきを学びにする)
  4. 能動的実験(現場でチャレンジ ⇦ 1on1で計画)

将来像に関する質問

  • 会社内での将来像
  • ビジネスパーソンとしての将来像
  • 人間としての将来像(家庭・地域など)

🧭 戦略・方針の伝達(必要に応じて)

  1. 決定事項
  2. 意思決定のプロセス
  3. 上司の個人的な思い

1on1の質を高めるポイント

1. 丁寧にアポイントメントを取ろう!

  • 相手の合意を取ること
  • 自らスケジューリングを行うこと
  • 「定例」ではなく「イベント」として捉えること

2. 空間をプロデュースしよう!

  • 目的に合わせて実施場所を変えてみる(例:カフェにしてみるなど)
  • 自分の表情を意識する
  • 独自のネーミングをつけてみる(例:プライムタイム、雑談MTG など)

3. ミーティングの内容を個人データベースとして残そう!

データに残すメリット

  • 前回からの話をスムーズに進められる
  • 考え方の変遷を知ることができる
  • 宿題の進捗確認ができる
  • 日常の中で気になるポイントに対してフィードバックできる
  • 担当交代時に引き継ぎができる
  • 共通のデータベースとして活用できる(自分と相手双方にとって)

4. 「実践シート」と「共有シート」を用意しよう!

実践シート

  • 【モチベーションアップ】
    相手の良かったと思う行動をメモしておく

  • 【今回のテーマ】
    共有シートで事前に話したい内容を用意してもらう

  • 【まとめとアクション】
    前回の内容を振り返る/宿題があれば進捗確認をする

スクリーンショット 2025-05-20 20.10.08.png

共有シート

  • 話したい内容を事前に相手に書いてもらうためのツール

スクリーンショット 2025-05-20 20.17.21.png

5. 時間配分の目安(30分の場合)

時間 内容 テーマ
0〜5分 アイスブレイク&体調確認 相互理解/心身チェック
5〜10分 前回のおさらいと承認 モチベーションアップ
10〜25分 今回のテーマ ケースによる
25〜30分 まとめと宿題の確認 -

6. まとめとアクションプラン

1. 下記の質問をしてみよう!

  • 今日話してみて一番印象に残っていることは?
  • 今日話したことで一番覚えておきたいことは?
  • 今日の話を自分の言葉でまとめると?
  • 次回に向けてアクションとしては何をする?
  • 5W1Hの確認
  • それを達成するために、私にできることはある?

2. 次までに行うことを 1つに絞ろう!

📌 おわりに

本書は、1on1を単なる業務確認の時間から、「信頼を築き、成長を支援する場」へと進化させるヒントに溢れています。自分自身の1on1も見直し、より意味のある時間にしていこうと思います。

※この記事は自分の学びを整理するためのアウトプットです。皆さんのマネジメントのヒントになれば幸いです。

株式会社シンシア

株式会社xincereでは、実務未経験のエンジニアの方や学生エンジニアインターンを採用し一緒に働いています。
※ シンシアにおける働き方の様子はこちら

シンシアでは、年間100人程度の実務未経験の方が応募し技術面接を受けます。
その経験を通し、実務未経験者の方にぜひ身につけて欲しい技術力(文法)をここでは紹介していきます。

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