新入社員の定番の役割をPythonで効率化してみた

こんにちは。
新入社員の定番の役割、電話応対をPythonで効率化してみました。

電話を取り次ぐ相手が自席にいないのはよくあること。そのときは電話があったことをメールで伝えるわけですが、決まりきった文面を毎回書くのは実際面倒。ということで本文と件名を作るプログラムを書いてみました。

今回やること

• 電話があったことを伝える伝言メールの本文作成
• 過去に電話があった社名・名前を基に電話番号サジェスト

※ メール作成・送信は手動です('ω')

こんな感じのtxtファイルを出力します。
1行目が件名。それ以降が本文です。

TELmemo.txt

【伝言メモ】foobar様

hogeさん

お疲れ様です。【自分の名前】です。
fooのbar様よりお電話がありました。
折り返しをお願い致します。
TEL [phone]

以下、ソースコードです。

TELmemo.py

#coding:utf-8
import time
from datetime import datetime
import csv
import pandas as pd
import os.path

def existsLog():
    # ログファイルが存在しない場合は作成する
    if os.path.exists("telLog.csv") == False:
        f = open('telLog.csv','w')
        writer = csv.writer(f,lineterminator='\n')
        header = []
        header.append('To')
        header.append('From')
        header.append('incNm')
        header.append('Tel')
        header.append('Time')
        writer.writerow(header)
        f.close()

# 入力された名前, 会社名を持つログから電話番号をサジェストするメソッド
def suggestTelNo(df,nm,incNm):
    telNo = ""
    select = ""
    for index,row in df.iterrows():
        if row['From'] == nm and row['incNm'] == incNm:
            print("もしかして、この電話番号? : ",end="")
            print(row['Tel'])
            print("y/n: ",end="")
            select = input()
            telNo  = row['Tel']
            break
    if select == 'y':
        return telNo
    else:
        return None

# ログを出力するメソッド
def mkLog(To,From,incNm,telNo):
    time = datetime.now()
    timeStr = time.strftime("%Y.%m.%d %H:%M:%S")
    info = [To,From,incNm,telNo,timeStr]

    with open('telLog.csv','a') as f:
        writer = csv.writer(f,lineterminator='\n')
        writer.writerow(info)
    f.close()

if __name__ == "__main__":

    f = open('TELmemo.txt','w')

    ln1 = "\nお疲れ様です。【自分の名前】です。"
    ln2_1 = "の"
    ln2_2 = "様よりお電話がありました。"
    ln3 = "折り返しをお願い致します。"
    ln4 = "TEL "

    print("---伝言メールの本文作ってくれるやつ---")
    print("---伝言履歴---")

    existsLog()

    # 電話番号サジェスト用データフレーム
    df = pd.read_csv('telLog.csv',encoding='UTF-8')
    del df['Time']
    # 伝言履歴を表示する
    print(df)

    print("\n※ 名前の入力は敬称略。")

    print("誰宛て?:",end="")
    to = input()
    print("どこから?")
    print("社名:",end="")
    incNm = input()
    print("名前:",end="")
    nm = input()
    ln2 = incNm + ln2_1 + nm + ln2_2

    # 入力された名前, 会社名を持つログから電話番号をサジェストする処理
    tel = suggestTelNo(df,nm,incNm)
    # 初めて掛かってきた場合は電話番号を入力
    if tel is None:
        print("TEL:",end="")
        tel = input()
        ln4 = ln4 + tel
    # 過去に掛かってきている場合は電話番号を表示
    else:
        print("TEL:" + tel)
        ln4 = ln4 + tel
    # ログを出力
    mkLog(to,nm,incNm,tel)

    # 件名を作成
    sub = "【伝言メモ】" + incNm + nm + "様" + '\n'
    # 本文に入れる文言を分割・格納する
    msg = (sub,to+"さん",ln1,ln2,ln3,ln4)

    # 本文を1行ずつtxtファイルに書込み・画面に出力
    for line in msg:
        print(line)
        f.write(line + '\n')

    f.close()
    # 3秒間だけ待ってやる(内容確認のため)
    time.sleep(3)
    exit()