初めに
郵送物（以下DM）による自社サービスの訴求は、アナログながらお客さまの手元に届くのでCV率が他チャネルよりもいいケースがあるかと思います。
今回は、DMをより効果的に活用する方向性を考えてみたいと思います💡
信頼性×保存性
信頼性×保存性の２軸で、クリエイティブを評価してみましょう。
どちらも、DMを受け取る「お客さま目線」で考えるのが大事です！
▼信頼性
・DM発送元の会社は、聞いたことがあるか？
・クリエイティブから、真面目で誠意がある感じがするか？
・極端に「NO1！」や「満足度XX％」のような、煽り文句が多くないか？
・手にしたときの見た目は、シンプルか？（公共機関・インフラなどのイメージに近いか？）
▼保存性
・届いたDMを見て、お客さまは何をしたらいいか？がわかるようになっているか？
・いったん保留しやすいサイズ感、仕掛けがあるか？
・過去に申し込んだ方の実績から、発送と申込日にどのくらいの差があり、その間どうやって自宅に保管されているか考えたことがあるか？ 申し込みたくなるきっかけがあるか？
終わりに
DMが届くお客さま目線で、DMが届いてからに行動をイメージすることが、より効果的なDM施策につながると思います✨