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運用メトリクスとプロアクティブな障害予防活動による段階的疎結合の手順

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前置き

同期通信かつ結果整合性のマイクロサービスを、徐々に非同期かつ結果整合なマイクロサービスへ分割

その後一定期間を経て、

インフラ基盤も完全に分離し、サービスメッシュ上で疎に連携し合うシステムオブシステムズにする

までの一連の移行のステップをフレームワーク化してみました。

前回の記事で深堀できなかった部分、とくに

「どんなメトリクスを見て判断すべきか?」

「カオス実験やポストモーテムがどう絡むのか?」

という部分を絡めて深ぼっていきたいと思います。

フェーズ0:準備と現状分析

移行を開始する前に、現状を正確に把握し、客観的なベースラインを確立します。

目的

現在の同期通信ベースのアーキテクチャが抱える課題を、データで定量的に証明する。

具体的なステップ

①. 分散トレーシング、メトリクス、ログ収集といったオブザーバビリティ(可観測性)基盤を導入・整備します。

②. 主要なビジネスプロセスにおける、サービス間の同期呼び出しの依存関係とパフォーマンスを可視化します。

判断指標となる運用メトリクス

レイテンシー (P99)

サービス間の同期APIコールの応答時間。特に遅延が大きい、あるいは不安定な連携経路を特定します。

エラーレート

特定のサービスがダウンした際に、それを呼び出している他のサービスで連鎖的に発生するエラー率。

依存関係マップ

どのサービスが他の多くのサービスから同期的に呼び出されているか(=ボトルネックや単一障害点になりやすいか)を特定します。

プロアクティブな障害予防活動

カオス実験

仮説

「我々のオブザーバビリティ基盤は、単一インスタンスの障害を正確に検知できる」

実験内容
Kubernetes環境で特定のPodを意図的に停止させ、監視システムがそれを検知し、自動復旧(自己修復)が働くまでの時間を計測します。
これは、今後の全ての実験の安全性を担保するベースライン実験です。

ポストモーテム文化の醸成

この段階で発生したインシデントのポストモーテムでは、

「なぜ我々はこの障害を事前に検知できなかったのか?」

という問いに焦点を当てます。

現在の監視の限界を明らかにすることが、次のフェーズへの移行の正当な理由となります。

フェーズ1:非同期化への移行(論理的な分離)

ベースライン分析に基づき、最も課題の大きい部分から段階的に非同期化を進めます。
インフラはまだ物理的には共有のままです。

目的

サービス間の時間的な結合をなくし、耐障害性とスループットを向上させる。

具体的なステップ

①. メッセージブローカー(Kafka, SQSなど)を導入します。

②. フェーズ0で特定した最も問題のある同期連携から、ストラングラー・フィグ・パターンを使って非同期連携に切り替えます。
(例:注文サービスが在庫サービスを直接呼び出すのをやめ、注文作成イベントを発行し、在庫サービスがそれを購読する形に変更する)

③. このプロセスを、他の連携にも少しずつ広げていきます。

判断指標となる運用メトリクス

API応答時間 (P99)

非同期化されたサービス(例: 注文サービス)のAPI応答時間が劇的に短縮・安定したことを確認します。

エラーレートの改善

依存先サービス(例: 在庫サービス)が一時的にダウンしても、注文サービスのエラーレートが上昇しない(=疎結合になっている)ことを確認します。

キューの深さ/処理遅延

メッセージブローカーのキューが定常的に増え続けていないか、コンシューマーが十分に処理できているかを確認します。

プロアクティブな障害予防活動:

カオス実験

仮説①
「メッセージブローカーが一時的に高遅延になっても、メッセージの生産者(Producer)は影響を受けない」

実験内容①
ネットワーク遅延注入ツールを使い、生産者とブローカー間の通信に数百ミリ秒の遅延を注入します。生産者側のエラーレートやパフォーマンスに変化がないことを確認します。

仮説②
「メッセージの消費者(Consumer)がダウンしても、生産者は正常に稼働し続け、メッセージは失われない」

実験内容②
消費者サービスを数分間停止させます。
生産者が正常稼働を続けること、キューの深さが増加すること、そして消費者サービス復旧後にメッセージが処理されることを確認します。

ポストモーテム文化の醸成

このフェーズのインシデントでは、

「メッセージの処理遅延やデータ不整合を、分散トレーシングを使って迅速に追跡できたか?」

を分析します。
非同期システム特有のデバッグの難しさをチームが克服できているかを確認します。

フェーズ2:安定化と観測

アーキテクチャが大きく変わったため、インフラ分離という次の大きなステップに進む前に、現状の非同期アーキテクチャを安定稼働させ、その特性を深く理解します。

目的

新しい非同期アーキテクチャでの運用に習熟し、安定性を証明する。

具体的なステップ

①. 非同期通信を前提としたアラートやダッシュボードを整備します。

②. 少なくとも数回のビジネスサイクル(例: 月次処理、セール期間など)を経験し、高負荷時の挙動を観測します。

判断指標となる運用メトリクス

SLO/エラーバジェット

各サービスが、新しいアーキテクチャの下でSLOを安定して達成できていることを確認します。

MTTR (平均修復時間)

非同期システムで問題が発生した際に、分散トレーシングなどを活用して、以前と同等かそれ以下の時間で問題を解決できるかを確認します。

リソース使用率の分析

共有インフラ上で、特定のサービスが他のサービスのリソース(CPU, メモリ, I/O)を食いつぶす「ノイジーネイバー問題」が発生していないかを分析します。
この問題の発生が、次のインフラ分離の強力な動機となります。

プロアクティブな障害予防活動

カオス実験

仮説
「特定のサービスに意図的に高負荷をかけると、共有インフラ(同一ノード/クラスター)上の他のサービスのパフォーマンスに影響が出るはずだ」

実験内容
負荷試験ツールを使い、あるサービスにCPUやメモリを大量に消費させます。
同居している他のサービスのレイテンシーやエラーレートが悪化することを観測し、
インフラ分離の必要性をデータで証明します。

もちろん、批判的に「分離しなくていい」と示すデータも必ず集めてください。

ポストモーテム文化の醸成

「ノイジーネイバー問題」によって引き起こされたインシデントを分析します。
ポストモーテムのアクションアイテムとして、

「インフラ分離のアーキテクチャ設計を開始する」

が挙がることが、このフェーズの成功の証です。

# フェーズ3:インフラ分離とサービスメッシュ導入

論理的な分離が完了し、運用も安定した最終段階として、物理的な分離に着手します。

そして、完全に無法地帯の中で運用されることを防ぐために、サービスメッシュで一定の統制をかけます。

目的

完全な障害影響範囲の分離(フォルトアイソレーション)を実現し、統一されたガバナンスを適用する。

具体的なステップ

①. サービスごと(あるいはサービス群ごと)に、独立したインフラ基盤(新しいK8sクラスターなど)を構築します。

②. これらのインフラを横断して管理できるサービスメッシュのコントロールプレーンを導入します。

③. フェーズ2で安定稼働させたサービスを、サイドカーと共に新しいインフラに移行します。

④. サービスメッシュ上で、mTLSによる暗号化やアクセス制御といった、共通の運用ポリシーを適用します。

判断指標となる運用メトリクス

Blast Radius(影響範囲)の検証

カオスエンジニアリングを実践し、あるインフラ基盤を意図的に停止させても、他のインフラ上で稼働するサービスには全く影響がないことを確認します。

ポリシー準拠率

サービスメッシュのテレメトリを使い、全てのサービス間通信がセキュリティポリシー
(例: mTLS)に準拠していることを証明します。

プロアクティブな障害予防活動

カオス実験

仮説①
「サービスメッシュの制御プレーンがダウンしても、既存のサービス間通信(データプレーン)には影響がない」

実験内容①
IstiodなどのコントロールプレーンのPodを停止させ、サービス間の通信が継続することを確認します。

仮説②
「あるインフラクラスター全体へのネットワークが遮断されても、他のクラスター上のサービスは正常に稼働し続ける」

実験内容②
ネットワークポリシーやクラウドの機能を使って、クラスター間の通信を遮断し、障害の影響が完全に分離されていることを実証します。

ポストモーテム文化の醸成

この段階でのインシデントは、サービスメッシュの複雑な設定ミスや、広域ネットワークの問題などが原因となります。

ポストモーテムの成果は、

全社共通のガバナンスポリシーの改善

より安全な設定変更プロセスの標準化

へと繋がっていきます。

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