ServiceNowの開発者向けインスタンスは最初英語なので、日本語化してみる。
インスタンスのビルドタイプはIstanbul。
次の記事を参考にさせて頂きました（と言うより丸コピです）。
『SNOW freaks - ServiceNow Developerインスタンスの日本語化』
http://snowfreaks.blog.jp/archives/1863664.html
日本語化プラグインの導入
インスタンスにログイン
アプリケーションナビゲータの中から、System Definition → Pluginsを選択（赤枠）。
（フィルタナビゲータ（青枠）に「plugins」と入力すると簡単です）
アプリ内検索欄に「*Japanese」と入力し、Enterキー。
検索結果から「I18N: Japanese Translations」を選択。
続いて赤枠の位置にある「Activate/Upgrade」リンクをクリック。
確認画面が出るので「Activate」をクリック。
終わるまで待つ。
以上でプラグインの導入作業は終了です。
インスタンスの言語設定を日本語に変更
※ 最初にページを再読み込みします（そのまま作業すると言語設定が出来ないので注意！）
設定メニューを開く
言語を日本語に変更
以上で日本化作業は終了です。
参考サイト
『SNOW freaks - ServiceNow Developerインスタンスの日本語化』
http://snowfreaks.blog.jp/archives/1863664.html