Agentforce 従業員エージェントデータクラウド権限 - ナレッジクエリ時のエラー

• 「Access Agentforce Default Agent」権限セットが割り当てられているシステム管理者として、ナレッジをクエリしようとすると、次のエラーが発生します。

INSUFFICIENT_ACCESS_OR_READONLY. Looks like you don't have access to the data space used by the assigned data library. Update your data space access and try again.

Check this document

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=ai.agent_manage_aea_access.htm&type=5

You have to give Allow View Knowledge Access in the Permission set to Agentforce User.

Also try checking Data Cloud User permission if that has access to the Data Space under Data Cloud Data Space Management.

こちらのドキュメントをご確認ください。

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=ai.agent_manage_aea_access.htm&type=5

Agentforce ユーザの権限設定で「ナレッジの表示アクセスを許可」を付与する必要があります。

また、Data Cloud ユーザに Data Cloud のデータスペース管理でデータスペースへのアクセス権がある場合は、その権限もご確認ください。