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ビジネスユニット

Last updated at Posted at 2024-01-29

Pardotの質問と回答をまとめに戻る

あなたが直面している問題は、両方の BU の取引先責任者 (またはリード) が 2 つの異なる Pardot プロスペクト (各 BU に 1 つ) と同期されるという事実によるものです。したがって、最初のプロスペクトが (最初にトリガーした 2 つのコネクタと) 同期すると、そのプロスペクトの値が同期され、2 番目のプロスペクトの値でオーバーライドされます。

このため、BU は重複すべきではありません。そうでない場合は、このフィールドの同期を無効にして、別の方法 (フロー + API ?) で処理することができます。

「マーケティングデータ共有」機能とは、Account Engagement と連携している Salesforce 組織において、どの Salesforce リードまたは取引先責任者、商談、その他カスタムオブジェクト(連携設定をしている場合)のレコードを、どの Account Engagement ビジネスユニットに同期させるか、を制御する機能です。

API を使用して移行できる Pardot データはどれですか? 具体的には、次の項目をある Pardot ビジネス ユニットから別のビジネス ユニットに移行できるかどうかを知りたいです。

ビジネスユニットで 1 つのメールアドレスに対して複数のプロスペクトを有効化している場合、プロスペクトは、CRM ID (リードまたは取引先責任者の ID) が一致する Salesforce レコードと同期します。

プロスペクトを Salesforce に同期するには、対応する Salesforce レコードまたはプロスペクトを Account Engagement で割り当てる必要があります。ビジネスユニットで 1 つのメールアドレスに対して複数のプロスペクトを有効化していない場合、プロスペクトは、メールアドレスが一致する Salesforce レコードと同期します。

プロスペクトを Salesforce に同期するには、対応する Salesforce レコードまたはプロスペクトを Account Engagement でユーザーに割り当てる必要があります。ビジネスユニットで 1 つのメールアドレスに対して複数のプロスペクトを有効化している場合、プロスペクトは、CRM ID (リードまたは取引先責任者の ID) が一致する Salesforce レコードと同期します。

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I usually get that error in one of 2 situations:

  1. I should be working with a Sandbox/Demo account, but my URL is pointed at production (or vice-vera)
  2. The API User doesn't have access to the Business Unit (though as I write this I wonder if I get a different error message...?)

If you are trying with a Sandbox (which really is best practice when first playing with APIs), be sure your Pardot URL starts with "https://pi.demo.pardot.com/". If that's not the cause, I'd be happy to jump on a quick screen-sharing session to troubleshoot with ya.

Pardot ビジネスユニットの制限

含まれるビジネス ユニットの最大数* は、ご使用のエディションに基づきます: MCAE Growth = 0、MCAE Plus = 0、MCAE Advanced = 2、MCAE Premium = 5。
上記の数値は各エディション層に含まれる数値であり、プランによっては追加のビジネス ユニットを購入できる場合があります。

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