スレッド形式で表示されるコメントがレポートでは全て表示されるわけでない。
多分、元のケース(親のケース)のコメントがレポートには出ないとのことかな。
残念がらSOQLで確認するしかないみたい。
feedItmeみたいですね。
Cases with Case Comments report does not display all comments
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多分、元のケース(親のケース)のコメントがレポートには出ないとのことかな。
残念がらSOQLで確認するしかないみたい。
feedItmeみたいですね。
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