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朝会は進捗報告ではなく、問題を見つける場だった

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はじめに

スクラムの入門書「SCRUM BOOT CAMP THE BOOK」を読み、自分が仕事を上手く進められていなかった原因の1つが、朝会の目的の勘違いにあったと気づいた。
ここでは本の内容のうち朝会(=デイリースクラム)に絞って、勘違いの中身と、次回の朝会から変えることを整理する。

Amazon.co.jp: SCRUM BOOT CAMP THE BOOK : 西村 直人: 本

朝会を進捗報告の場だと思っていた

朝会で自分の作業を共有する時の項目は、以下。

  • 昨日やったこと
  • 今日やること
  • 困っていること

そこから、勝手に朝会の目的を「進捗報告」だと何となく認識していた。

その結果、以下の状態になっていた。

  • タスクを期限内に終わらせる方法が「とにかく時間を使う」と「詰まったら相談する」という場当たり的なものしかない
  • 作業をしながら、予想してなかった問題が次から次へと出てくる
  • とにかく終わらせないといけないので、朝会前ギリギリまで作業をして、相談事項を整理できない

朝会の目的は問題を見つけること

しかし、本を読んで目的は「問題を見つけること」だと気づいた。
そして、目的への認識がずれていたことにより、共有する内容もズレていたことに気づいた。

読む前 読んだ後
目的 進捗報告 問題を見つけること
共有する内容(上手く行ってるとき) 困ってることは多分ない! 以下を考えた上で、ボトルネックになりそうな部分を相談する
- このままで週(スプリント)のゴールは本当に達成できるか?
- 昨日のタスクと今日やるタスクの差分は何か?
- 今日のタスクで作業まで落とせてない不確実性はないか?
共有する内容(上手く行ってないとき) - ちょっとでもマシに見えるように報告したくなっちゃう
- 何に困ってるか明確化できてない時がある
- 事実をありのままに伝える
- できれば、なぜ計画とずれたのかの原因について仮説を立てて伝える(問題の仮説についてのスコープを狭めるため)

次回の朝会から変えること

朝会の30分前で作業を止めて、その30分を相談事項の整理に使う。

やめること

やめること 代わりにやること
ギリギリまで作業して、終わらせようとする 朝会の30分前を期限にして、それ以降は絶対に作業しない
1日単位の結果に一喜一憂する 週(スプリント)のゴールに届くかで判断する
思考停止で「困ってることはないです」と発言する 30分の整理時間で、自分なりに問題の仮説を立てる
「何に困ってるか分からないんですけど〜」と発言する 30分の整理時間で、自分なりに困ってる点を整理する

朝会前の整理フォーマット ver1

30分の整理時間に、以下を埋めてから朝会に出る。

## 昨日やったこと
昨日の目標

昨日の実績
- (消化したチケットやポイントなど)

計画通りか?(yes or no)

## 今日やること
- (大きいタスクは作業単位まで砕く)


## 相談すること 
(上手く行ってる場合)
- このままで週(スプリント)のゴールは本当に達成できるか?
- 昨日のタスクと今日やるタスクの差分は何か?
- 今日のタスクで作業まで落とせてない不確実性はないか?

(上手く行ってない場合)
- なぜ計画とずれたか?(仮説でいい)
- どのように解消するか?

おわりに

今回、個人的な課題と学びを記事にしてみた。
整理できたし、今後の行動の宣言もできたので、良い感じ。

記事執筆のハードルを下げて、これからも続けていこう。

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