イノベーションを推進する AI スタートアップ企業、CloudConstable は、最先端のソリューション「AVA」で顧客サービスの変革を大きく前進させています。CloudConstable は Intel® Liftoff プログラムに参加することで、貴重なリソースやテクノロジー、専門知識にアクセスできるようになり、AI を活用したソリューションの開発を大幅に加速させることができました。
最近の動画で CloudConstable の創業者 Michael Pickering 氏は、同社の成長において開発の初期段階から AI を活用した顧客インタラクションの領域でキープレーヤーになるまで、Intel® Liftoff プログラムが重要な役割を果たしたと語っています。
AVA はアニメーション付きのキャラクターで、医療、小売、観光、博物館 / 美術館といったさまざまな業態で、ユーザーとリアルタイムに会話できる AI です。AVA に使用されている技術によって、企業はパーソナライズされたオンデマンドの顧客サービスを複数言語で提供することが可能になり、商品やサービスに関する情報をカスタマイズして案内できるため、ユーザー体験の向上が期待できます。
OpenVINO™ ツールキット、インテル® Tiber™ AI クラウドのほか、その基盤となるインテル® Xeon® CPU マックス・シリーズやインテル® データセンター GPU マックス・シリーズを含め、インテルの高度なハードウェアとソフトウェアを取り入れることで、CloudConstable は事業規模を拡大し、開発するソリューションが多様な顧客のニーズに合うよう、ファインチューニングを行うことができました。
Intel® Liftoff プログラム は CloudConstable の事業運営において大きな役割を果たしています。インテルの最先端テクノロジー、事業開発リソース、同じ志を持つイノベーターたちとのネットワークによって、CloudConstable は AI ソリューションの開発を進め、顧客サービスの変革を大きく前進させました。
プログラムではマーケティングと PR の機会も提供され、CloudConstable のようなスタートアップ企業が業界リーダーや将来的な顧客との関係を築くために必要な、認知拡大につながります。動画で Pickering 氏はこのつながりの価値についても強調しました。インテルの AI カンファレンスのようなイベントで CloudConstable の AVA を紹介したことで、AI コミュニティーを通じ多くの開発者たちとのつながりを築くことができたと伝えています。
このような機会と AI 駆動型プロジェクトの進展を目指す、初期段階にある AI スタートアップ企業の皆さんは、CloudConstable がどのように成長を遂げてきたか、ぜひ動画全編でご確認ください。また、Intel® Liftoff プログラムのウェブサイトでは、プログラムの詳細とスタートアップ企業の成長を支えるサポートに関する情報をご覧いただけます。
元記事
筆者:Jade Worrall
所属: インテル
投稿日:2025年1月28日